Le PIM comme moyen d’optimisation SEO, bonne ou mauvaise idée ?

• La vente omnicanal
• L’optimisation du time-to-market
• L’international
• Le web to print
• Le web to store

• La génération de fiches produits optimisées en batch
• Le catalogue automatisé pour le print
• La mise à jour automatisé
• L’intégration de tags produits
• La collecte de feedback de toutes vos équipes (et donc d’intentions de recherche, de mots clés)

• L’augmentation de la visibilité
• L’augmentation du panier moyen
• La réduction des temps de gestion
• La réduction des échanges avec les partenaires
• La réduction des délais de recherche de l’information

Focus sur les fiches produits et la question du duplicate content

Que vous soyez responsable e-commerce, auto-entrepreneur, responsable SEO, ou autre, vous êtes tous concernés par ce fléau.

Qu’il soit interne ou externe, le contenu dupliqué est un casse-tête pour bien des e-commerces, qui doivent sans cesse répondre à cette question :

Comment vais-je rendre unique des pages produits à priori similaires, partagées dans des 10ènes d’endroits différents, tout en préservant mes marges ? Mieux encore, comment vais-je les rendre intéressantes aux yeux des moteurs de recherche, meilleures que celles de mes concurrents.

Prenons un exemple simple :

1 produit
Existant en 10 variations de couleurs, et 2 tailles
Vendu sur votre site, sur 2 plateformes de vente, et auprès de vos 10 affiliés

= potentiellement déjà 260 versions quasi similaires d’une même fiche produit sur le web, sans compter les concurrents.

Hors, la quasi-totalité est considérée comme non pertinente pour les algorithmes, donc non visible dans les résultats de recherche. Ainsi, nous voyons très rapidement à quel point le contrôle de la data, la vitesse d’exécution, de mise à jour, et de diffusion, devient un enjeux crucial pour bon nombre d’entreprises qui pourront grâce au PIM diffuser du contenu optimisé adapté pour chaque plateforme, différent, unique, et généré en un temps record.

Outre d’assurer le maillage basique entre les fiches produits et l’adaptation des formats à différents canaux, le PIM permettra d’adapter vos différents descriptifs produits, et donc de limiter le contenu dupliqué.

Quels sont les risques SEO de la mise en place du PIM

Si vous prévoyez d’intégrer un système PIM, alors vous devrez être particulièrement vigilant concernant les points suivants :

Les possibilités du système concernant l’administration des données

• Avez-vous la possibilité de définir des droits d’utilisation fins et précis ?
• Pouvez-vous intervenir sur les libellés dans le back office pour les optimiser ?
• Avez-vous la possibilité d’ajouter une surcouche sans modifier la base de donnée ?
• La classification métier du PIM peut-elle être matchée avec l’arborescence SEO ?

Cas classiques

• La classification métier est trop profonde et ne répond pas aux exigences d’optimisation SEO
• Les intitulés rentrés par vos équipes métiers sur le système ne correspondent pas aux intentions de recherche (jargon, argo, appellations techniques…)
• Le système génère des redirections lors de modifications

Pour ceux qui souhaiteraient approfondir le sujet, je recommande la lecture du livre blanc PIM | PCM | MDM | DAM “EXPLOITER CES OUTILS AU SERVICE DU RÉFÉRENCEMENT DE VOTRE SITE E-COMMERCE” disponible sur le site de l’agence Neper.

A quel moment intervient-il dans votre stratégie SEO ?

Principalement,

• Lors du maquettage
• Lors du balisage et des optimisations techniques on-site
• Lors de l’optimisation pour les plateformes
• Lors d’une refonte

PIM et refonte web, quid du timing pour l’implémenter ?

Le bon timing pour l’intégration d’un système PIM n’est pas toujours simple à définir, et de nombreux intervenants se demanderont s’il est nécessaire d’effectuer une refonte, ou de profiter d’une refonte web pour cela.

Une fois les process et les besoins utilisateurs identifiés, le responsable SEO va s’attarder sur l’information produit, et nous avons vu au cours de cet article que la façon dont cette information est liée au sein du SI est primordiale.

Prenons l’exemple d’une balise titre. Elle est souvent générée automatiquement par le système, en fonction de formats prédéfinis, de règles de balisage. De même pour l’URL.

Si je choisis d’ouvrir un filtre, une facette “ville” pour présenter un bien immobilier par exemple, je dois alors aller chercher l’information dans mon PIM pour générer les balises et formater l’URL dans le cadre d’une réécriture. Seulement voilà, que ce passe-t-il si la notion de localisation géographique n’est pas rattachée au produit dans mon PIM, mais à un magasin par exemple.

Cette problématique explique entre autres pourquoi le SEO devra être associé à votre processus de décision dès la conception de maquettes pour réaliser avec vous les arbitrages nécessaires, et s’assurer que les données sont disponibles, au bon endroit.

Aussi, s’il est difficile d’affirmer que l’instauration d’un PIM dans l’entreprise justifie en tant que tel un projet de refonte, cela reste un excellent moment pour revoir l’intégralité du système, optimiser, formater, automatiser le traitement de l’information.

Conclusion

Longtemps réservés à de grandes entreprises sur des secteurs bien particuliers, les systèmes PIM sont aujourd’hui adaptables à toutes les formes d’entreprises e-commerce, et de plus en plus indispensables au traitement de l’information. Incontournables, dans un contexte où la concurrence d’intensifie, les règles évoluent sans cesse, les délais raccourcissent, les intervenants se multiplient.

Le SEO utilisera ce système pour sourcer, optimiser sa stratégie, gagner en productivité, et garantir la visibilité sur le web.

Alors, PIM et SEO, un combo gagnant ? Sûrement en tout cas déjà une bonne partie de la solution, associé à son cousin le “Digital Asset Management” (Dam), qui permet l’optimisation à la volée des médias.

Et vous, vous en êtes où au niveau du traitement de vos données produits ? Conseil, Livre Blanc, Guide, Noiise vous accompagne…