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Qu’est-ce que le content marketing ?

Définition de content marketing

Le content marketing, ou marketing de contenu, est une stratégie de communication qui consiste à créer et partager du contenu pertinent et attractif pour attirer, engager et fidéliser une audience ciblée. Le but est de stimuler l’intérêt pour une marque, un produit ou un service, et ainsi générer des ventes et renforcer la notoriété.

Ce processus de planification, de création et de diffusion de contenus est visible sur les réseaux sociaux, les blogs, les sites Web, les podcasts, les applications, les communiqués de presse, les publications imprimées, etc. La diversité de contenus permet de s’adapter à toutes les cibles, à ses préférences et à ses habitudes. Le contenu, ou content en anglais, se présente aussi bien sous la forme de texte, de graphiques, de visuels ou encore de vidéos. Faire appel à une agence de content marketing permet de dynamiser la création de vos contenus et d’atteindre vos objectifs (visibilité, engagement, trafic, notoriété, vente…)

Content Marketing ou Brand Content ?

Commençons par définir le Brand Content. Le Brand Content, ou contenu de marque, désigne la stratégie de création de contenus spécifiquement liés à l’image, l’histoire et aux valeurs de la marque plutôt que de se concentrer uniquement sur les produits ou services.. Les contenus produits dans le cadre du Brand Content ont pour objectif principal de renforcer l’image de marque et d’établir une connexion émotionnelle avec le public cible.

Le brand content est centré sur la marque et présente les caractéristiques suivantes :

  • Transmettre les valeurs de la marque
  • Remporter l’adhésion
  • Encourager le sentiment d’appartenance
  • Créer le storytelling
  • Gagner en notoriété et fidéliser

En résumé, la différence entre le Content Marketing et le Brand Content réside principalement dans les objectifs et le type de contenu. Le Content Marketing vise à fournir des informations utiles et pertinentes pour répondre aux besoins du public cible, tandis que le Brand Content se concentre sur la création d’une identité de marque forte et mémorable en mettant en avant les valeurs et l’histoire de la marque. Les deux approches peuvent être complémentaires et être intégrées dans une stratégie d’inbound marketing globale.

Content marketing ou Inbound Marketing ?

L’inbound marketing est une approche globale du marketing qui vise à attirer des prospects et des clients en leur offrant du contenu à forte valeur ajoutée et adapté à leurs besoins. A l’inverse des techniques de marketing traditionnelles et intrusives (comme la publicité, les appels téléphoniques, etc.), l’inbound marketing mise sur l’attraction naturelle et l’engagement des audiences.

Le content marketing est l’un des éléments clés de l’inbound marketing. Le content marketing joue un rôle central pour attirer et fidéliser l’audience en fournissant du contenu de qualité qui répond à leurs besoins et leurs problématiques. Ainsi, le content marketing alimente et renforce les autres aspects de l’inbound marketing : SEO, SEA, réseaux sociaux, email, content marketing …

Content Marketing B2B vs Content Marketing B2C

Le content marketing, ou marketing de contenu, consiste à créer et diffuser du contenu pertinent et de qualité pour attirer, engager et fidéliser un public cible. Bien que le content marketing B2B (business-to-business) et B2C (business-to-consumer) partagent des objectifs communs, il existe des différences notables entre les deux en termes de stratégie, de contenu et de ciblage.

Objectifs et priorités

Le content marketing B2B vise généralement à générer des leads, établir des relations à long terme et renforcer la crédibilité de l’entreprise. En revanche, le content marketing B2C met davantage l’accent sur la sensibilisation à la marque, l’engagement des consommateurs et les ventes à court terme.

Public cible

Le B2B cible principalement d’autres entreprises, des décideurs et des professionnels, tandis que le B2C cible les consommateurs individuels. Cela signifie que le contenu B2B doit être adapté aux besoins et aux attentes spécifiques des professionnels, tandis que le contenu B2C doit être plus axé sur les intérêts et les préoccupations des consommateurs.

Cycle de vente

Le cycle de vente en B2B est généralement plus long et complexe que celui du B2C car cela implique souvent plusieurs parties prenantes. Le content marketing B2B doit donc fournir des informations détaillées et techniques pour éclairer la prise de décision. En revanche, le B2C a un cycle de vente souvent plus court et se concentre davantage sur la création d’un sentiment d’urgence et d’envie chez les consommateurs.

Types de contenu

Le content marketing B2B utilise généralement des formats tels que les articles de blog, les livres blancs, les études de cas, les webinaires et les rapports pour partager des informations complexes et détaillées. Le B2C, quant à lui, mise davantage sur des formats de contenu plus légers et visuels, tels que les vidéos, les images, les articles de blog lifestyle et les réseaux sociaux.

Ton et style

Le ton et le style du contenu B2B ont tendance à être plus formels et professionnels, car ils s’adressent à un public d’experts et de décideurs. En revanche, le ton et le style du contenu B2C sont généralement plus informels, accessibles et émotionnels, pour créer un lien avec les consommateurs et susciter leur intérêt.

En résumé, la différence entre le content marketing B2B et B2C réside principalement dans les objectifs, le public cible, le cycle de vente, les types de contenu et le ton et le style utilisés. Il est important d’adapter votre stratégie de content marketing en fonction de votre marché cible et des besoins spécifiques de votre audience.

Quels sont les objectifs du content marketing ?

Le content marketing est très souvent à l’origine de la relation entre une entreprise et ses prospects et ses futurs clients. D’ailleurs, la plupart des interactions d’une marque et d’une cible se font grâce au contenu de marque. Ce dernier accompagne les consommateurs dans leurs parcours d’achat : de la recherche et de la découverte à la considération et la conversion. Le marketing de contenu aide les marques à maximiser leur retour sur investissement en veillant à ce que chaque élément de contenu atteigne le public le plus réceptif et le plus pertinent.

Améliorer le référencement SEO

Un contenu optimisé pour les moteurs de recherche améliore le référencement naturel (SEO) d’un site, soit son classement sur les résultats de recherche, augmentant ainsi sa visibilité et son attractivité auprès des consommateurs.

Générer du trafic

Le premier objectif du content marketing est d’attirer l’attention des internautes et d’augmenter le trafic sur un site web ou une plateforme en ligne. Pour ce faire, les entreprises créent du contenu intéressant et attrayant qui répond aux besoins et aux intérêts de leur public cible.

Convertir les visiteurs en prospects

Une fois que les internautes sont attirés par le contenu, l’objectif est de les transformer en prospects qualifiés, c’est-à-dire en personnes qui ont montré un intérêt pour l’offre de l’entreprise et qui sont susceptibles de devenir clients. Pour cela, il est essentiel de proposer des contenus qui incitent les visiteurs à laisser leurs coordonnées ou à effectuer une action spécifique.

Fideliser les clients

Le content marketing ne se limite pas à attirer de nouveaux clients, il vise également à fidéliser les clients existants. En proposant régulièrement du contenu utile et pertinent, les entreprises entretiennent une relation avec leurs clients, les incitant ainsi à revenir et à effectuer de nouveaux achats.

Renforcer l’image de marque

Le content marketing permet également de renforcer l’image de marque d’une entreprise. En partageant du contenu de qualité qui reflète les valeurs et l’expertise de l’entreprise, celle-ci gagne en crédibilité et en notoriété auprès de son public cible.

Positionner l’entreprise comme experte

En partageant du contenu informatif, éducatif et/ou divertissant qui démontre une connaissance approfondie du domaine, l’entreprise est perçue comme un expert et une source fiable d’information. Cela renforce la confiance des clients et des prospects envers l’entreprise et ses produits ou services.

Développer la notoriété de la marque

En créant et diffusant du contenu de qualité, les entreprises peuvent augmenter leur visibilité et renforcer leur image de marque auprès des consommateurs.

Renforcer la confiance et la crédibilité

Le content marketing permet aux entreprises de démontrer leur expertise et leur savoir-faire, ce qui peut renforcer la confiance et la crédibilité de la marque auprès de son public.

Statistiques sur le content marketing

Le content marketing est un élément clé de la stratégie marketing des entreprises. Bien que je ne puisse pas accéder aux sources en temps réel, voici quelques statistiques et faits chiffrés basés sur les informations disponibles jusqu’en 2021, qui illustrent l’importance du content marketing dans le développement des entreprises :

  • Selon un rapport de HubSpot, 70 % des spécialistes du marketing investissent activement dans le content marketing (source: HubSpot, 2020).
  • Les entreprises qui publient régulièrement du contenu sur leur blog génèrent 67 % de leads en plus que celles qui ne le font pas (source: Demand Metric, 2018).
  • Les spécialistes du marketing qui donnent la priorité aux initiatives de blogging sont 13 fois plus susceptibles d’obtenir un retour sur investissement positif (source: HubSpot, 2021).
  • D’après un rapport de SEMrush, 91 % des entreprises B2B utilisent le content marketing pour atteindre leurs clients (source: SEMrush, 2020).
  • Le content marketing coûte 62 % de moins que le marketing traditionnel et génère environ trois fois plus de leads (source: Demand Metric, 2018).
  • Selon la Content Marketing Institute, 78 % des consommateurs préfèrent en savoir plus sur une entreprise à travers des articles plutôt que des publicités (source: CMI, 2018).
  • Toujours selon la Content Marketing Institute, 60 % des consommateurs se sentent plus en confiance vis-à-vis d’une entreprise qui propose du contenu personnalisé et informatif (source: CMI, 2018).
  • D’après une étude de Curata, 74 % des entreprises ont déclaré que le content marketing augmentait leur engagement marketing et le nombre de leads (source: Curata, 2016).

Ces statistiques démontrent l’importance du content marketing dans la croissance des entreprises et l’efficacité de leurs stratégies marketing. Bien sûr, ces chiffres peuvent évoluer avec le temps, il est donc important de rester à jour sur les dernières tendances et recherches en matière de content marketing.

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Méthodologie pour la création de contenus

La méthodologie de content marketing (ou marketing de contenu) vise à créer, distribuer et promouvoir du contenu pertinent, cohérent et de qualité pour attirer et fidéliser un public cible, afin de générer des conversions et des ventes. Voici les étapes clés pour élaborer une méthodologie efficace de content marketing.

En suivant cette méthodologie, vous serez en mesure de créer un contenu de marque efficace, adapté à votre public cible et aligné sur vos objectifs.

1. Définition des objectifs

Avant de commencer à créer du contenu, il est essentiel de définir les objectifs que vous souhaitez atteindre. Ces objectifs peuvent inclure l’amélioration de la notoriété de la marque, l’augmentation du trafic sur le site web, la génération de leads ou la promotion de nouveaux produits ou services.

3. Audit de contenu

L’audit de contenu vous permet d’examiner le contenu existant et de déterminer son efficacité par rapport à vos objectifs et votre public cible. Cela implique d’analyser les performances de votre contenu, d’identifier les lacunes et de déterminer les opportunités d’amélioration.

5. Diffusion et promotion

Une fois le contenu créé, il est important de le diffuser et de le promouvoir de manière efficace. Vous pouvez utiliser différents canaux pour atteindre votre public cible, tels que les réseaux sociaux, les newsletters, le référencement naturel (SEO) et la publicité en ligne. Adaptez votre stratégie de diffusion en fonction des préférences et des comportements de votre public cible.

2. Analyse du public cible

Une fois les objectifs définis, il est important d’identifier et de comprendre votre public cible. Cela implique de déterminer leurs besoins, leurs préférences et leurs comportements. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des enquêtes, des entretiens ou analyser les données existantes sur vos clients et prospects.

4. Création de contenus

En vous basant sur les informations recueillies lors des étapes précédentes, vous pouvez commencer à créer des contenus adaptés à votre public cible et alignés sur vos objectifs. Il est essentiel de produire du contenu de qualité, engageant et informatif. Pensez à varier les formats (articles de blog, vidéos, infographies, etc.) pour toucher un public plus large et répondre à différents besoins.

6. Analyse et optimisation

La dernière étape consiste à analyser les performances de votre contenu et à l’optimiser en fonction des résultats obtenus. Utilisez des outils d’analyse pour mesurer les indicateurs clés de performance (KPI), tels que le trafic, le temps passé sur la page, les taux de conversion et les partages sur les réseaux sociaux. Identifiez les contenus qui fonctionnent le mieux et ajustez votre stratégie en conséquence pour maximiser l’impact de votre contenu de marque.

Les différents types de contenus

Il est essentiel de comprendre les différents types de contenu et leurs avantages pour déterminer quelle combinaison de formats convient le mieux à votre stratégie de content marketing et de SEO. Chaque format a ses forces et ses faiblesses, et l’utilisation de plusieurs formats peut aider à maximiser l’impact de votre stratégie de contenu.

Article de blog

Un article de blog est un texte écrit et publié sur un site web, généralement dans le but de fournir des informations, des conseils ou des opinions sur un sujet spécifique. La rédaction d’articles de blog permet d’améliorer la visibilité de votre site web depuis les moteurs de recherche, d’attirer de nouveaux visiteurs et de renforcer votre image d’expert sur un sujet. Ils sont faciles à créer et à partager, et peuvent être optimisés pour le référencement (SEO).

60% des spécialistes du marketing considèrent le contenu de blog comme leur priorité en matière de stratégie de contenu (HubSpot, 2020).

Rédaction d’article de blog

Vidéo

Les vidéos sont très populaires et s’adaptent parfaitement aux nouveaux usages. Ce contenu attractif génère un engagement important de la part de son audience. Elles peuvent être utilisées pour expliquer des concepts complexes, présenter des produits ou des services et simplement renforcer la notoriété de votre marque. Les vidéos sont très engageantes et faciles à consommer. Elles sont également facilement partageables sur les réseaux sociaux.

86% des entreprises utilisent la vidéo comme outil de marketing (Wyzowl, 2021).

Production vidéo marketing

Livre blanc

Un livre blanc est un document d’information détaillé qui aborde un problème spécifique et propose des solutions ou des recommandations. Les livres blancs sont utiles pour établir votre expertise dans un domaine, générer des leads et fournir de la valeur ajoutée à votre audience. Ils sont perçus comme des contenus de haute qualité et peuvent renforcer la crédibilité de votre marque.

50% des spécialistes du marketing B2B considèrent les livres blancs comme le type de contenu le plus efficace pour la génération de leads (Demand Gen Report, 2020).

Création de livres blancs

Podcast

Un podcast est un enregistrement audio numérique, généralement sous forme de série, qui peut être téléchargé ou écouté en streaming. Les podcasts constituent un moyen pratique et populaire pour les auditeurs d’accéder à des informations et des conseils en déplacement. Ils sont faciles à consommer, peuvent fidéliser votre audience et sont souvent moins coûteux à produire que les vidéos.

41% des auditeurs de podcasts mensuels ont déclaré écouter plus de podcasts qu’il y a un an (Edison Research, 2021).

Webinar

Un webinar est une présentation, un atelier ou une conférence en ligne à laquelle les participants peuvent assister en temps réel ou en différé. Les webinars sont un excellent moyen de partager des informations, de former les participants et de générer des leads. Ils permettent une interaction en temps réel avec votre audience et peuvent être enregistrés et réutilisés.

73% des spécialistes du marketing B2B considèrent les webinars comme une stratégie efficace pour la génération de leads qualifiés (InsideSales, 2018).

Infographie

Une infographie est une représentation visuelle d’informations, de données ou de connaissances, conçue pour être facilement comprise et partagée. Les infographies sont un moyen attrayant de présenter des informations complexes de manière simplifiée. Elles sont visuellement attrayantes et faciles à partager sur les réseaux sociaux.

Les infographies sont partagées 3 fois plus souvent que tout autre type de contenu sur les réseaux sociaux (Mass Planner, 2020).

Publications sur les réseaux sociaux

Une publication sur les réseaux sociaux est un message ou un contenu partagé sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc. Le contenu sur les réseaux sociaux permettent de toucher un large public, d’accroître la notoriété de votre marque et d’interagir avec votre audience. Elles sont faciles à créer et à partager, et permettent une interaction directe avec votre audience.

91% des spécialistes du marketing utilisent les réseaux sociaux pour distribuer du contenu (Content Marketing Institute, 2021).

Création de social media content

Etudes de cas

Une étude de cas est un récit détaillé sur la façon dont un client ou une entreprise a résolu un problème ou atteint un objectif en utilisant un produit ou un service. Les études de cas sont un moyen convaincant de montrer la valeur et l’efficacité de vos produits ou services, et peuvent aider à rassurer les clients potentiels. Elles offrent un témoignage crédible sur l’efficacité de vos produits ou services, et peuvent être adaptées à différents formats (texte, vidéo, etc.).

79% des spécialistes du marketing B2B considèrent les études de cas comme un format de contenu efficace (Content Marketing Institute, 2021).

Faire appel à une agence de content marketing

Appliquer une stratégie de content marketing permet aux marques de se différencier de leurs concurrents et de diffuser leur savoir-faire au plus grand nombre. La création de contenus de qualité optimise également le référencement naturel. Grâce au SEO, vos contenus vont générer plus de visites et vous faire connaître (et apprécier) de vos futurs clients. Ainsi, une agence de rédaction web et de création de contenus avec une sensibilité SEO est incontournable pour se donner les moyens d’atteindre ses objectifs.

NOIISE, agence de content marketing, accompagne les entreprises de tous les secteurs et de toutes les tailles dans le développement de leur stratégie de content marketing et la création de contenus. Notre accompagnement se structure autour des enjeux et des objectifs de votre entreprise. Les content strategists, les rédacteurs et les graphistes mettent leurs talents à leur service et s’inscrivent dans une démarche globale.

Qu’est-ce que le content marketing ?
Le content marketing, ou marketing de contenu, est une stratégie de communication qui consiste à créer et partager du contenu pertinent et attractif pour attirer, engager et fidéliser une audience ciblée. Le but est de stimuler l’intérêt pour une marque, un produit ou un service, et ainsi générer des ventes et renforcer la notoriété.
Quels sont les objectifs du content marketing ?
Le content marketing est très souvent à l’origine de la relation entre une entreprise et ses prospects et ses futurs clients. D’ailleurs, la plupart des interactions d’une marque et d’une cible se font grâce au contenu de marque. Ce dernier accompagne les consommateurs dans leurs parcours d’achat : de la recherche et de la découverte à la considération et la conversion. Le marketing de contenu aide les marques à maximiser leur retour sur investissement en veillant à ce que chaque élément de contenu atteigne le public le plus réceptif et le plus pertinent.
Quels types de contenus marketing produire ?
Les types de contenus marketing à produire dépendent avant tout de votre projet, vos objectifs et votre secteur d’activité. Article de blog, vidéo, livre blanc, podcast, webinar, infographie… Chaque type de contenus offre des spécificités et des atouts à prendre en compte pour savoir ceux qui conviennent le mieux à votre stratégie de content marketing et de SEO.