NOIISE Social Media Devis

Devis Community Management

Combien coûte une prestation de community management ?

Comment obtenir un devis de social media management ? Quels sont les prix de services en gestion de réseaux sociaux ? De quoi se compose un devis auprès d’un prestataire ? Existe-t-il des différences entre les agences social media et les community managers en freelance ? 

Il est parfaitement normal de se poser toutes ces questions avant de comparer puis de choisir un prestataire pour prendre en charge la gestion de vos réseaux sociaux. Si vous n’avez pas l’habitude de sous-traiter votre social management, vous pourriez avoir du mal à estimer le coût et ce qu’il est pertinent d’intégrer à un devis. Pour vous aider à faire le bon choix, nous listons les critères qui font évoluer les tarifs pour les mêmes services de community management.

En tant qu’agence social media expérimentée, Noiise assure des services de gestion de réseaux sociaux (stratégie, audit, accompagnement, contenu…) en toute transparence. Nous vous aidons à estimer le juste prix de votre projet grâce à un devis complet et détaillé.

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    Combien coûte une prestation de social media management ?

    Le prix pour la gestion de réseaux dépend de très nombreux facteurs et se décompose en fonction des besoins (nombre de réseaux sociaux, création de contenus, stratégie, audit…).

    • Le tarif d’un social media manager freelance junior varie entre 300€ et 500€ pour une journée de travail. Le budget annuel d’une prestation social media sera compris entre 5 400€ et 9 000€.
    • Le tarif d’un social media manager freelance senior varie entre 500€ et 800€ pour une journée de travail. Le budget annuel d’une prestation social media sera compris entre 9 000€ et 14 400€.
    • Le tarif d’une agence social media varie entre 700€ et 900€ pour une journée de travail. Le budget annuel d’une prestation social media sera compris entre 12 600€ et 16 200€.

    Avant de savoir combien coûte une prestation de social media management, il est important de considérer toutes les variables qui peuvent influencer le prix. Attentes, nombre de réseaux sociaux, taille de l’entreprise, concurrence sur les réseaux, création de contenus… Voici les éléments déterminants à prendre en compte lorsqu’il s’agit d’obtenir un devis.

    Comment se calcule le prix d’une
    prestation de community management ?

    Expérience en gestion de réseaux sociaux

    Le community management est une discipline qui se développe constamment depuis l’avènement de Facebook et des autres réseaux sociaux avec des audiences de masse. Ainsi, l’expérience dans la gestion des réseaux sociaux reste une clé pour réussir à décrypter les codes, les tendances et les habitudes des socionautes. Loin d’être un simple argument commercial, l’expérience d’un social media manager ou d’une équipe complète permet de transformer des objectifs d’une entreprise en une stratégie fine et pertinente sur les réseaux sociaux.

    Logiquement, une agence social media expérimentée proposera un devis pour la gestion de réseaux sociaux plus important qu’un freelance débutant sans expérience significative. Cela est d’autant plus vrai lorsque l’expérience concerne plus spécifiquement votre domaine d’expertise ou vos objectifs. En effet, dans ce cas, vous bénéficierez d’une prestataire capable d’identifier rapidement les clés pour assurer une bonne présence sur les médias sociaux.

    N’hésitez pas à demander des références, des cas clients, des avis ou des témoignages d’autres clients auprès d’un social media manager qui vous envoie un devis !

    Type de prestataire pour vos réseaux sociaux

    Il est important de prendre en compte le type de prestataire auquel vous confiez la gestion des médias sociaux pour déterminer le tarif. En effet, une agence social media présentera (presque) toujours un prix plus élevé qu’un freelance en raison des charges et des frais de structure. Si vous n’avez pas un budget important pour la gestion de vos réseaux et/ou peu d’attentes sur votre projet social media, un social media manager en freelance sera une meilleure solution qu’une agence. Cependant, la qualité et les possibilités offertes par une agence sont plus nombreuses qu’un community manager freelance.

    Création de contenus pour les réseaux sociaux

    Content is King… surtout sur les réseaux sociaux ! Les gestionnaires de comptes sociaux proposent des services très différents en matière de création de contenu. Stratégie de contenus, rédaction des publications, conception graphique… il existe une infinité de compétences et de talents qui pourront différencier des prestataires et donc des devis différents. Si vous ne disposez pas de ressources créatives en interne (graphiste, rédacteurs…), le devis de votre agence devra comporter la création de contenu.

    Nombre de réseaux sociaux 

    Si la pluralité des réseaux sociaux permet aux entreprises d’être présent sur les plateformes sociales les plus adaptées, cela implique plus de travail pour exploiter ces opportunités. La gestion de réseaux sociaux exige plus de temps, plus de ressources et plus de talents, mais cela se démultiplie avec le nombre de réseaux sociaux où être présent. Il est rarement judicieux d’appliquer les mêmes stratégies et de publier les mêmes contenus pour plusieurs réseaux sociaux.

    Ainsi, avant d’obtenir un devis de community management, vous devrez indiquer le nombre de réseaux sociaux sur lesquels votre marque devra être présente et active. De Facebook à YouTube, de LinkedIn à Instagram ou encore Tiktok, cela impacte la quantité de travail requise pour chaque plateforme et donc le prix de la prestation.

    Assurez-vous d’être présent uniquement sur les réseaux sociaux pertinents pour atteindre vos objectifs !

    Analyse concurrentielle

    Les réseaux sociaux constituent un environnement extrêmement compétitif. Une écrasante majorité des entreprises présentes en France ont compris l’importance d’être présent et actif sur les réseaux sociaux. C’est pourquoi vous ne pouvez pas concevoir et mettre en place une stratégie social media si vous ne savez pas ce que font vos concurrents.

    L’analyse des concurrents vous fournit des informations précieuses sur l’activité des réseaux sociaux de vos rivaux. Il vous aide à évaluer leurs forces et leurs faiblesses, vous donnant des idées pour faire progresser votre présence sur les réseaux sociaux.

    Être bien informé sur vos concurrents présente les avantages suivants :

    • Définir une proposition de valeur unique
    • Améliorer un produit ou un service
    • Améliorer votre image de marque améliorée
    • Identifier les lacunes de votre propre stratégie
    • Mieux gérer les risques

    Malheureusement, toutes les entreprises ne voient pas l’intérêt de faire une analyse de la concurrence avant de vous lancer efficacement dans le community management. Cependant, cela peut faire pencher la balance en votre faveur et aider à créer une présence sociale qui éclipsera vos rivaux.

    De nombreuses agences social media incluent déjà cette mission dans leur devis pour des services de community management. Cela entraine nécessairement des coûts supplémentaires, mais les résultats et les performances des futures actions n’en seront que meilleurs ! Une analyse de la concurrence peut être réalisée indépendamment d’un accompagnement, il est notamment très utile pour faire un audit social media. Le prix d’une analyse concurrentielle dépend du nombre de concurrents, du secteur et du niveau d’exigence.

    Contactez l’une de nos 7 agences en France :

    Combien coûte un audit social media ?

    L’audit des réseaux sociaux sert à analyser vos réseaux sociaux et évaluer l’efficacité ou la pertinence de vos actions sur les réseaux sociaux afin d’identifier d’éventuelles opportunités d’amélioration et de croissance pour optimiser les performances.

    L’audit des médias sociaux comprend les activités suivantes :

    • Evaluer la stratégie actuelle
    • Auditer les comptes sociaux concurrents
    • Vérifier la pertinence de votre présence
    • Analyser les performances de vos publications
    • Rédiger un rapport et des recommandations
    • Créer des pistes de réflexion

    Un audit social media prend du temps et des ressources. Chaque compte social de chaque concurrent doit être évalué et étudié avec soin avec une approche qualitative et quantitative (outils). Seul un audit complet et exhaustif apporte les bénéfices escomptés initialement – un audit des réseaux sociaux au rabais est une perte de temps et d’argent car il risque de ne pas faire apparaitre les éléments déterminants à sa réussite. Le prix d’un audit social media par une agence spécialisée varie généralement entre 1 600€ et 3 000€. Le prix dépend de votre secteur d’activité et du nombre de comptes audités.

    Social media management : faut-il choisir
    une agence social media ou un freelance     ?

    Dans de nombreux cas, travailler avec un social media manager freelance peut être le meilleur choix pour leur entreprise. Collaborer avec un ou plusieurs indépendants a ses propres avantages. Le principal avantage est qu’ils coûtent moins cher par rapport à l’embauche d’un social media manager en interne ou à une agence experte en gestion des réseaux sociaux. Les principaux inconvénients sont leur expertise, leurs ressources (outils, création…) et leur flexibilité plus limitées dans la très grande majorité des cas.

    Une agence social media est une entité qui offre aux entreprises un accès immédiat et facile à des ressources, des technologies, des techniques et des connaissances avancées en social media marketing. Tant sur l’aspect opérationnel que stratégique, une agence se montre plus efficace et plus pointue dans presque tous les domaines. Cela s’explique notamment par des ressources internes étendues. Un graphiste, un concepteur-rédacteur ou encore un stratège des réseaux sociaux pourront s’activer autour de votre projet. Evidemment, cela représente un coût non négligeable – les agences spécialistes présentent des devis en social media management plus conséquents. N’oubliez pas qu’une prestation de social media management reste un investissement et que plus investirez, meilleurs seront les résultats !