NOIISE Cas clients M comme Mutuelle 🩺

M comme Mutuelle 🩺

Présentation

M comme mutuelle propose des solutions de mutuelle santé et prévoyance à destination des particuliers et entreprises.

🖥️ Site web

Ancienneté

Client depuis 2022

Accompagnement

Référent NOIISE

Guillaume Degre-responsable bu ADS-nantes -NOIISE

Guillaume Degré
Directeur conseil et développement

Développer le volume et la qualité des leads dans un univers très concurrentiel.

Présentation du client et contexte

M comme Mutuelle qui propose des couvertures de santé autour de 6 garanties : hospitalisation, pharmacie, soins de ville, optique, dentaire et aides auditives.

Problématique du projet

L’entreprise souhaite étoffer son mix web marketing pour son acquisition de leads. Elle envisageait pour cela augmenter le volume de leads et d’adhésion en ligne via des campagnes multilevier (Search, Display, Demande Gen) sur Google Ads et Microsoft Ads.

Objectifs à atteindre

  • Challenger les performances N-1 avec 12% de budget en plus sur 2024
  • Générer plus de leads et de meilleure qualité (adhésion)
  • Augmenter la part des leads séniors dans l’acquisition

Actions mises en place

  • Définition d’une stratégie SEA et mise en place de celle-ci 
  • Optimisations des campagnes tout au long de la prestation basées sur les performances 
  • Des réunions bimensuelles de suivi de performances et d’ajustement de stratégie 
  • Mise de rapports Lookerstudio pour le suivi des performances 

Résultats obtenus

+24% de leads

et -11% de coût par lead

+ 42% d’adhésion

et -22% de coût par adhésion en ligne

+76%

de la part de leads seniors

KPI de satisfaction client

Relation client

Expertises

Résultats

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