NOIISE Métiers Consultant Webanalytics

Consultant Webanalytics

Fiche Métier – Missions, Compétences & Formation

Table des matières

Le consultant Web Analytics, ou analyste de trafic, est chargé d’extraire les données statistiques d’un site web, de comprendre les attentes des utilisateurs et de mettre à profit son expertise pour optimiser la fréquentation d’un site web. En analysant les données collectées, il développe une stratégie d’acquisition pour favoriser son positionnement sur les moteurs de recherche et pour générer un meilleur taux de conversion. En tant que consultant, cet analyste a pour mission d’améliorer le référencement naturel du site web de son client.

Un consultant Web Analytics dispose d’un sens de l’observation et de l’analyse affutés mais également d’une excellente capacité communicationnelle. Si cette description vous correspond, le métier de consultant Web Analytics pourrait représenter une voie professionnelle intéressante. En tant qu’indépendant ou en tant que salarié au sein d’une agence digitale, le consultant Web Analytics met à profit sa connaissance étendue du marketing, de l’UX et du SEO.

Experte en Web Analytics, l’agence Noiise vous présente en détail le métier de consultant Web Analytics, ses missions principales ainsi que les compétences nécessaires afin de de devenir un expert qualifié de la data. Nous aborderons aussi la formation académique nécessaire pour exercer cette fonction ainsi que les possibilités d’évolution professionnelle.

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Que fait un consultant webanalytics ?

Un consultant Web Analytics travaille au quotidien avec des rapports de tendances et de données. Ces statistiques lui permettent d’analyser le comportement des utilisateurs des sites web sur lesquels il travaille : temps passé sur la page, éléments ayant généré le plus d’interactions…en décelant les points d’amélioration, le consultant Web Analytics cherche à garantir la satisfaction de l’internaute ainsi que sa conversion d’utilisateur à client. Pour cela, il développe des stratégies d’acquisition et accompagne le client dans le paramétrage de ses solutions de data tracking. Ainsi, il l’aide à atteindre ses objectifs et à optimiser ses campagnes de communication digitale.

Quelles sont les principales missions d’un consultant webanalytics ?

Pour assurer une collecte de données qualitatives et fiables et accompagner le client dans la mise en place d’actions concrètes, le consultant Web Analytics doit réaliser des missions variées :

  • Identifier les besoins du client, la portée du travail et les objectifs, tout en veillant à ce que les projets soient réalisés dans les délais
  • Sélection et paramétrage d’un CPM (Cookie Management Platform) pour recueillir le consentement des internautes
  • Mettre en place une solution Analytics et un plan de taggage
  • Analyser le comportement des visiteurs et identifier leurs besoins
  • Optimiser les éléments de conversion afin de maximiser les performances du site web
  • Créer des rapports et des indicateurs de performance (KPI) pour communiquer les résultats au client et aux autres services
  • Réaliser des campagnes d’A/B Testing pour tester plusieurs variantes du site et maximiser ainsi le retour sur investissement (ROI)
  • Effectuer des audits pour déterminer quelles actions sont à mettre en place en priorité
  • Utiliser et introduire les outils de web analyse (notamment Google Analytics, Google Tag Manager)
  • Utiliser des outils de référencement (SEMrush, Ahrefs) pour améliorer la visibilité organique du site web
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de développement web et avec l’équipe marketing afin de s’assurer du bon déroulement du projet

Les compétences et les qualités d’un consultant webanalytics

Le consultant Web Analytics possède aussi bien des compétences techniques, commerciales que créatives. A la fois autonome et disposant d’un bon esprit d’équipe, il est capable de travailler en synergie avec diverses équipes pour atteindre les objectifs définis avec le client. Avec son esprit méthodique, il privilégie les stratégies efficaces et personnalisées aux tactiques prédéfinies et se focalise sur la croissance à long terme. Le consultant Web Analytics est capable de traduire des données concrètes en informations exploitables. Scientifique par nature, son sens du détail lui permet de tirer des conclusions pertinentes de ses analyses et expérimentations. Sachant manier les mots aussi bien que les chiffres, il sait s’exprimer clairement et convaincre à l’aide des preuves statistiques collectées.

Afin de mener à bien ses nombreuses missions de manière efficace, un consultant en analyse Web doit disposer d’un ensemble diversifié de compétences et de soft skills :

  • Connaissance approfondie de Google Analytics et de Google Tag Manager
  • Aisance relationnelle et communicationnelle
  • Familiarité avec l’UX et la psychologie de l’utilisateur
  • Sens aigu de l’observation et excellent sens du détail
  • Esprit d’analyse développé
  • Sens des affaires et du marketing
  • Connaissances en programmation et langage informatique
  • Forte aptitude à la résolution de problèmes
  • Compétences en visualisation de données
  • Capacité d’adaptation et à travailler avec de nombreuses parties prenantes, aussi bien techniques que créatives

Consultant webanalytics : internalisé, freelance ou agence ?

Le consultant Web Analytics est aujourd’hui un expert dont les connaissances et les compétences sont fortement convoités par les entreprises. Pour cette raison, il est en mesure de travailler dans de nombreuses structures et également en tant que consultant indépendant.

  • Consultant Web Analytics freelance : En tant que freelance, un consultant Web Analytics prend en charge des missions ponctuelles ou de longue durée assignée par des entreprises et des marques.
  • Consultant Web Analytics chez l’annonceur : Chez l’annonceur, le consultant Web Analytics connait les besoins et les problématiques de l’entreprise sur le bout des doigts, et il est en mesure d’intervenir rapidement et de travailler de manière dynamique auprès de tous les services de l’entreprise.
  • Consultant Web Analytics en agence : Les Web Analytics et la data font partie des expertises essentielles du digital marketing. Au sein d’une agence, un consultant prendra en charge les projets d’entreprises de tous secteurs. Polyvalent et réactif, il est capable de répondre aux besoins les plus spécifiques.

Les perspectives d’évolution
d’un consultant webanalytics

Le métier de consultant Web Analyst étant transverse, il peut amener à se tourner vers certaines branches du digital marketing. Après plusieurs années d’expérience, des évolutions vers des postes de Data Analyst, de Responsable Acquisition ou de SEO Manager Senior sont possibles. Sur le long terme, un consultat Web Analyst peut atteindre le poste de Directeur du marketing client ou stratège de marque.

Formation : comment devenir consultant webanalytics ?

Bien qu’il n’existe pas de formation spécifique pour devenir consultant Web Analytics, l’accès à cette profession demandera l’acquisition d’un master ou un équivalent en Bac +5. Bien souvent, les consultants Web Analytics ont suivi avant leur prise de poste un cursus en business digital, en ingénierie mathématique ou en Data Science.

 

Niveau Bac+3 :

  • Licence Pro Webmarketing
  • Bachelor Marketing digital
  • Master en marketing, digital business ou en statistiques
  • Diplôme d’école d’ingénieur

 

Niveau Bac+5 :

  • Diplôme d’école de commerce proposant un cursus de web marketing
  • Diplôme d’école spécialisée dans les métiers du digital
  • Diplôme d’école d’ingénieurs dédiée aux métiers de l’ingénierie statistique et du traitement de l’information
  • Master en marketing digital
  • Master Statistique

En sortie d’études et à la suite de stages et d’alternance en entreprise, l’étudiant a les compétences pour prendre en charge un projet d’optimisation digitale de A à Z.

Qu’est-ce qu’un consultant webanalytics ?
Le consultant Web Analytics, ou analyste de trafic, est chargé d’extraire les données statistiques d’un site web, de comprendre les attentes des utilisateurs et de mettre à profit son expertise pour optimiser la fréquentation d’un site web. En analysant les données collectées, il développe une stratégie d’acquisition pour favoriser son positionnement sur les moteurs de recherche et pour générer un meilleur taux de conversion. En tant que consultant, cet analyste a pour mission d’améliorer le référencement naturel du site web de son client.
Que fait un consultant webanalytics ?
Un consultant Web Analytics travaille au quotidien avec des rapports de tendances et de données. Ces statistiques lui permettent d’analyser le comportement des utilisateurs des sites web sur lesquels il travaille : temps passé sur la page, éléments ayant généré le plus d’interactions…en décelant les points d’amélioration, le consultant Web Analytics cherche à garantir la satisfaction de l’internaute ainsi que sa conversion d’utilisateur à client. Pour cela, il développe des stratégies d’acquisition et accompagne le client dans le paramétrage de ses solutions de data tracking. Ainsi, il l’aide à atteindre ses objectifs et à optimiser ses campagnes de communication digitale.
Quelles sont les qualités d’un bon consultant webanalytics ?
Le consultant Web Analytics possède aussi bien des compétences techniques, commerciales que créatives. A la fois autonome et disposant d’un bon esprit d’équipe, il est capable de travailler en synergie avec diverses équipes pour atteindre les objectifs définis avec le client. Avec son esprit méthodique, il privilégie les stratégies efficaces et personnalisées aux tactiques prédéfinies et se focalise sur la croissance à long terme. Le consultant Web Analytics est capable de traduire des données concrètes en informations exploitables. Scientifique par nature, son sens du détail lui permet de tirer des conclusions pertinentes de ses analyses et expérimentations. Sachant manier les mots aussi bien que les chiffres, il sait s’exprimer clairement et convaincre à l’aide des preuves statistiques collectées.

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