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Campagne Performance Max : Bonnes pratiques et recommandations pour des campagnes PMax Google Ads efficaces

9 novembre 2022 – Pierre Clément Jouvente
Date de mise à jour : 23 avril 2024

Ça n’aura échappé à personne : les campagnes Performance Max prennent de plus en plus de place dans l’écosystème Google Ads. En effet, une seule campagne Performance Max permet de diffuser ses annonces partout : sur YouTube, la SERP, Google Maps…

Découvrez comment lancer une campagne Performance MAX efficace et/ou les ajustements à réaliser, une fois vos campagnes PMAX lancées, pour obtenir un maximum de rentabilité.

Campagne Performance Max : une campagne Ads pour les gouverner toutes

Ce nouveau type de campagne a été lancé à grande échelle début 2022 après une période en bêta sur les comptes Google Ads. La campagne PMAX a pour vocation de diffuser les annonces sur tous les réseaux Google Ads : recherche, display, vidéo, discover, gmail et maps.
Par ce biais, Google entend démocratiser l’accès à tous les réseaux de diffusion en mettant à disposition des annonceurs avec peu de ressources créatives tous les assets nécessaires pour se lancer. Cela permet aussi d’exploiter les nouveaux comportements des internautes en couvrant toutes les étapes du tunnel de conversion.

Si l’intention est louable, Performance Max comporte aussi un certain nombre de risques et de limites. De nombreux annonceurs pointent du doigt le manque de visibilité sur la répartition de la diffusion entre les différents réseaux, ce qui renforce le sentiment de perte de contrôle sur ses investissements. S’ajoute à cela un manque de contrôle sur les combinaisons d’annonces diffusées, ce qui peut impacter votre image de marque si celles-ci sont mal maîtrisées.

Une fois ce constat réalisé, quelles options s’offrent à nous pour lancer des campagnes les plus qualitatives possibles, tant en termes de visibilité que de notoriété ?

Bonnes pratiques de création pour un lancement PMAX optimal

Choisir un objectif de conversion pertinent et adapté à la campagne Performance Max

Quand vous lancez votre campagne, vous devez choisir les objectifs de conversion sur lesquels l’algorithme va optimiser les résultats. Par facilité, la campagne va toujours s’orienter vers les objectifs les plus simples à réaliser : exit donc les microconversions (ajout au panier, pages vues).

Recommandation Noiise : Privilégiez les objectifs concrets tels que les conversions via les formulaires ou les achats.

 

Fixer le budget et la stratégie d’enchères

Les campagnes PMAX sont des campagnes en stratégie d’enchères automatique, pour maximiser les conversions (CPA cible) ou maximiser la valeur de conversion. Ces stratégies d’enchères impliquent de bien connaître son coût par acquisition afin de définir un budget et des enchères cohérentes avec ses objectifs.

 

Respecter la période d’apprentissage

Comme toutes les campagnes en stratégie d’enchères intelligentes, une période d’apprentissage de 6 semaines est nécessaire à l’algorithme pour trouver la meilleure audience et ainsi remplir les objectifs demandés.

Recommandation Noiise 1: ne pas faire de modification majeure pendant cette période d’apprentissage.

Recommandation Noiise 2 : Si vous lancez une campagne PMAX en vue d’un événement spécifique (soldes, Noël, etc), pensez à la lancer suffisamment en amont de l’événement, afin qu’elle soit 100% opérationnelle pendant votre période charnière.

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Création de votre campagne PMAX en 5 étapes

 

1. Proposez un maximum d’assets créatifs

Les assets créatifs vont déterminer en grande partie les performances de votre campagne. Choisissez-les avec soin en fonction de vos objectifs et des produits/services poussés.
Vous pouvez renseigner jusqu’à 5 titres, 5 titres longs 4 descriptions, 5 vidéos et 20 images sur vos annonces. Cela permet à Google de multiplier les combinaisons pour trouver la formule la plus efficace. Profitez en !

 

2. Utilisez les extensions d’annonces

Comme pour les campagnes search, les extensions d’annonce sont là pour venir étoffer vos annonces et apporter des informations complémentaires aux internautes : liens annexes, accroches, extraits de site, prix, etc. : ne les négligez pas

 

3. Renseignez des signaux d’audience

Les signaux d’audience vont permettre d’orienter l’algorithme vers les profils d’internautes à privilégier. Que ce soit à partir d’audiences sur le marché fournies par Google, de critères démographiques ou d’audiences personnalisées, créez vos signaux adaptés à votre campagne et donc à votre clientèle cible.

Recommandation Noiise : les signaux d’audience à partir d’audiences similaires à vos convertisseurs ou vos listes de clients sont particulièrement pertinents.

 

4. Gérez l’extension d’URL

À la manière d’une campagne dynamique sur le réseau de recherche, le choix de la page de destination des campagnes PMAX est fait automatiquement par Google Ads, en mettant en corrélation la requête de l’internaute avec le contenu de votre page.

L’extension d’URL finale permet de choisir si on veut diffuser notre campagne PMAX sur tout le site, ou seulement sur des pages choisies.

Recommandation Noiise : si vous avez un blog accolé à votre site avec des pages de contenu non optimisées pour la conversion en SEA, pensez à décocher l’extension d’URL. Celle-ci est activée par défaut lors de la création des campagnes.

Vu du module d'extensions PMAX

5. Créez des listes de mots clés à exclure

Comme vu en introduction, les campagnes PMAX diffusent de manière assez large sur des requêtes pas toujours identifiables. Afin d’encadrer sa diffusion et d’annoncer sur des requêtes liées au Branding, aux concurrents ou autres termes non pertinents pour vous, pensez à créer des listes de mots clés à exclure, que vous appliquez à votre campagne.

Pour cela, vous devez passer par le support Google Ads. En tant que Google Partner, Noiise dispose de contacts privilégiés chez Google pour la création de ces listes.

Recommandation Noiise : Avant de faire la demande d’exclusion auprès du support, créez une liste de MC à exclure vide sur le compte et demandez au support Google d’ajouter les mots clés sur cette liste. Vous pourrez ainsi en ajouter de nouveaux par la suite sans avoir à repasser par le support.

5 pistes d’optimisation pour votre campagne Performance Max

 

1. Travaillez vos signaux d’audience sur PMAX

On l’a vu, les signaux d’audience sont le guide de l’algorithme pour l’optimisation de votre campagne. Une fois votre campagne lancée et la période d’apprentissage passée, venez enrichir votre signal d’audience avec des audiences performantes sur vos autres campagnes sur le compte, et surtout avec des audiences de remarketing (visiteurs, convertisseurs, etc.)

 

2. Rafraichissez vos assets créatifs

Au sein de vos groupes d’éléments, affichez le détail de performance de vos assets. Vous y trouvez le détail de vos titres, descriptions, images, etc.

N’hésitez pas à remplacer les assets notés en performances faibles, afin d’améliorer la performance globale de vos annonces.

En périodes spécifiques (soldes, black Friday), n’hésitez pas à renseigner des assets dédiés.

Vue du module de gestion des assets PMAX

3. Consultez les combinaisons de diffusion

Toujours au sein de votre groupe d’éléments, consultez les combinaisons d’annonces afin de connaître les plus diffusées. Cela vous permettra de garder un œil sur les messages diffusés et, le cas échant, de supprimer certains assets qui ne correspondent pas à vos attentes.

 

4. Consultez l’onglet Recommandations

L’onglet Recommandations permet de détecter les opportunités proposées par Google sur le module de la campagne Performance MAX. Consulter régulièrement cet onglet vous permettra d’identifier les axes d’amélioration de votre campagne pour faire grimper votre optiscore : ajustement de budgets, de CPA, ajout d’assets etc.

Vue du module d'ajustement de CPA cible sur Google PMAX

5. Analysez vos termes de recherche

Au sein de l’onglet de l’onglet « insights », Google ads propose une vue des requêtes tapées par les internautes et qui ont déclenché l’apparition de votre annonce pour le réseau de recherche.

Même si les possibilités sont limitées par rapport aux campagnes Search, cet onglet vous donne une vue sur vos impressions/clics/conversions/CTR/taux de conversion par terme de recherche.

Cela vous permettra d’étoffer vos listes de mots clés à exclure pour les termes non performants, voire de créer des campagnes search dédiées pour plus de contrôle sur les termes de recherche ayant le plus converti.

En conclusion, les campagnes Performance Max vous permettent d’ouvrir votre visibilité à de nouveaux réseaux. Vous accédez ainsi à de nouvelles opportunités pour augmenter vos ventes ou votre nombre de leads.

Contactez Noiise pour définir ensemble votre stratégie et bénéficier du retour d’expérience de ses consultants.

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Pierre Clément Jouvente
Team Leader et Consultant SEA

Je suis spécialiste au sein de l’agence SEA de Montpellier . Acquisition de trafic et optimisation de campagnes sont mes domaines de prédilection.