Comprendre les signaux d’audiences de Performance Max

Performance Max, la génération de campagne automatisée et boostée en AI

Performance Max permet aux annonceurs d’accéder à de nouveaux inventaires, formats et audiences sur le réseau de Google, afin d’augmenter leur portée. Grâce à l’apprentissage automatique, Performance Max est en mesure d’optimiser les campagnes et les stratégies d’enchères automatisées afin de maximiser les conversions sur chaque plateforme. Avec Performance Max, les annonceurs peuvent également cibler les utilisateurs en fonction de leur comportement et de leurs préférences sur tous les canaux. Ils peuvent ainsi apparaître aux bons endroits et s’assurer d’atteindre les bonnes personnes. Par conséquent, ils peuvent augmenter leur portée et atteindre plus de clients qui sont plus susceptibles de se convertir, ce qui vous aide à améliorer votre taux de conversion.

Performance Max utilise l’apprentissage automatique pour traiter les signaux d’intention, de comportement et de contextes complexes, aidant ainsi vos publicités à apparaître au bon moment. Il crée dynamiquement et automatiquement des publicités à l’aide d’actifs fournis par l’utilisateur, en testant les combinaisons de création, d’offre et d’audience qui mèneront au succès de la campagne. En analysant les données relatives aux performances de la campagne et en tirant des enseignements, Performance Max est en mesure d’adapter ses stratégies pour maximiser les performances de la campagne.

Performance Max, et l’importance des signaux d’audience

Les signaux d’audience de Performance Max de Google Ads sont des informations que vous pouvez fournir pour aider l’algorithme de Google à mieux comprendre et cibler les utilisateurs les plus susceptibles d’interagir avec vos annonces, et donc d’optimiser les performances de vos campagnes.

Il existe 6 types de signaux d’audience que vous pouvez utiliser dans vos campagnes Performance Max:

1. Données 1st party : Il s’agit de vos propres données, comme les listes de clients, les informations provenant de vos sites web, vos applications mobiles, ou encore les actions réalisées par les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs ayant visité des pages spécifiques ou effectué certaines actions sur votre site). Il s’agit ici d’une audience chaude, plutôt servie à l’intérieure de la campagne pour faire par exemple du retargeting.
2. Audiences d’intérêt : Ce sont des segments d’audience définis par Google en fonction des comportements en ligne des utilisateurs. Par exemple, des personnes intéressées par une catégorie de produits, un type de service, ou une activité spécifique. Il s’agit d’une audience froide, plutôt servie pour cibler le haut de funnel.
3. Audiences sur le marché : Ces audiences regroupent les utilisateurs qui sont dans une phase active d’intention d’achat pour un produit ou service similaire à ceux que vous proposez. Toutefois il s’agit d’une audience froide-tiède.
4. Signaux d’audience personnalisés : Vous pouvez créer des signaux d’audience spécifiques basés sur des combinaisons de données (par exemple, utilisateurs ayant visité des pages produits spécifiques combinées à des comportements d’achat passés). Il s’agit d’une audience tiède.
5. Données démographiques : comme l’âge ou encore le sexe de la personne (pour la partie USA peuvent être ajouté les revenus de la personne).
6. Termes de recherche : indiquez les mots-clés que votre cible est susceptible de rechercher.

Vous l’aurez compris, Performance Max permet de cibler l’ensemble du funnel de vente. Ce format de campagne vient travailler la partie notoriété et amener les personnes de plus en plus bas dans le funnel. Elle travaille également la partie retargeting et intention d’achats. C’est ce qui fait la force de cette campagne : toucher votre cible au bon moment au bon endroit  selon les principes du Messy Middle

• Optimiser la diffusion des annonces : Les signaux aident Google à affiner le ciblage et à identifier les utilisateurs ayant les meilleures chances de se convertir, ce qui améliore les performances globales de la campagne.
• Accélérer l’apprentissage de l’algorithme : En fournissant des données plus ciblées, vous permettez à l’algorithme de mieux comprendre le comportement des utilisateurs et de livrer des annonces plus pertinentes. En fournissant des signaux d’audiences dès le départ à votre campagne, vous réduisez le temps d’apprentissage de celle-ci.
• Améliorer le ROI : En affinant le ciblage, les signaux d’audience permettent d’augmenter la probabilité de conversions, ce qui peut réduire le coût par acquisition (CPA) et améliorer le retour sur investissement (ROI).

Dans signaux supplémentaires :

Sur le segment centre d’intérêt ou intention d’achat : Sélectionnez votre catégorie produit (générique et précise) et recherchez tous les centres d’intérêts qui peuvent s’y rapporter. L’objectif ici est de toucher un large public (plutôt haut de funnel). Exemple : vous vendez des lave-vaisselles, vous trouverez alors :

Mais n’hésitez pas à venir chercher un peu plus large

Ou recherchez des termes comme : aménagement cuisine, mobilier cuisine, cuisine et salle à manger, etc.
Si jamais vous avez mis des audiences en observation sur vos autres campagnes, identifiez celles qui performent très bien et venez les ajouter en signal d’audience.

Les termes de recherche : intégrez ici les mots-clés que vous utilisez déjà dans vos autres campagnes (Search) si vous en avez. Sélectionnez ceux qui ont amené le plus de conversion au cours des 3 derniers mois. Si vous n’avez pas d’autres campagnes Search actives sur lesquelles vous pouvez vous appuyer, utilisez le planificateur de mots-clés afin de trouver les mots-clés avec un fort potentiel de recherche et demandez-vous : est-ce un mot-clé utilisé par ma cible ?
Ici vous ne pouvez renseigner que 25 termes de recherche, nous vous recommandons alors de créer un signal personnalisé « termes de recherche » et d’en inclure au maximum. A rajouter au 25 existants.

Segment personnalisé sur les sites web concurrents : Créez un segment d’audience personnalisé incluant les urls des sites web de vos concurrents. Cela permet à Google de cibler les internautes ayant visités les sites de vos concurrents et donc vos cibles potentielles.

Segment données démographiques : attention à ne pas trop réduire le ciblage âge car peu fiable (tout le monde ne renseigne pas son âge sur son compte Google et parfois Google ne sait donc pas l’âge de l’internaute).

Conclusion :

En résumé, les signaux d’audience dans les campagnes Performance Max permettent à Google de mieux comprendre les types d’utilisateurs qui peuvent être intéressés par vos produits ou services, ce qui favorise un ciblage plus précis et une optimisation continue des performances de la campagne. Non seulement en les utilisant vous obtiendrez de meilleures performances mais vous réduirez aussi le temps d’apprentissage de ce type de campagne. Nos experts SEA peuvent vous aider à identifier, sélectionner et paramétrer les bons signaux d’audiences pour vos campagnes Performance Max. Contactez-nous dès maintenant ou découvrez d’autres bonnes pratiques pour les campagnes performance max