Comment créer et lancer une campagne ChatGPT Ads ?
10 septembre 2026 – Even Hochart
Date de mise à jour : 10 septembre 2026
Depuis août 2026, ChatGPT Ads est accessible aux annonceurs français. Les entreprises peuvent désormais créer et piloter leurs campagnes directement depuis OpenAI Ads Manager Beta, la régie publicitaire de ChatGPT.
Le principe rappelle Google Ads ou Meta Ads, avec une différence majeure : ChatGPT s’intéresse particulièrement à l’intention exprimée dans une conversation. Pour un annonceur, l’enjeu consiste donc moins à acheter une liste de mots-clés qu’à expliquer dans quelles situations son offre peut être pertinente. Chez NOIISE, notre expertise en tant qu’agence ChatGPT Ads nous permet de concevoir des campagnes adaptées à cette logique conversationnelle et d’identifier les contextes les plus susceptibles de générer des résultats. Notre agence et nos experts ont déjà eu l’occasion de lancer des campagnes sur cette nouvelle régie et continuent de les piloter afin d’en mesurer les performances, d’affiner les ciblages et d’identifier les meilleures pratiques.
Comment fonctionne la publicité sur ChatGPT ?
Les publicités peuvent apparaître sous une réponse générée par ChatGPT. Elles sont clairement séparées de la réponse et comprennent notamment le nom de l’annonceur, son logo, un titre, une description, une image et un lien vers une page de destination.
La principale particularité se situe au niveau de la diffusion.
Sur Google Ads, l’annonceur travaille généralement autour de requêtes et de mots-clés. Sur ChatGPT Ads, OpenAI analyse différents signaux de pertinence, notamment le contexte et l’intention de la conversation, le contenu de l’annonce, sa page de destination et les indications renseignées par l’annonceur.
En pratique :
- Google Ads : « logiciel facturation indépendant »
- ChatGPT Ads : une personne explique qu’elle cherche une solution simple pour créer ses devis, envoyer ses factures et relancer ses clients.
Cette logique doit guider toute la construction de la campagne.
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Pour le lancement de ChatGPT Ads, les nouveaux annonceurs éligibles bénéficient de 500€ de crédits publicitaires offerts dès lors qu’ils dépensent 500 € sur la plateforme. Une opportunité concrète pour tester ce nouveau canal à plus grande échelle, accélérer vos premiers apprentissages et optimiser vos coûts d’acquisition dès le lancement.
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Configurer son compte OpenAI Ads Manager
La gestion des campagnes s’effectue depuis OpenAI Ads Manager Beta. La plateforme permet de créer les campagnes, gérer les annonces et suivre leurs performances depuis une même interface.
Avant de pouvoir diffuser, plusieurs éléments doivent être configurés :
- les informations de l’entreprise
- le site internet et le logo
- le pays, la devise et le fuseau horaire
- la vérification du compte
- le profil de facturation et le moyen de paiement.
Un propriétaire crée le compte publicitaire puis peut inviter d’autres membres, par exemple les collaborateurs d’une agence ou d’une équipe marketing.
Conseil d’agence : renseignez dès le départ le bon pays, la bonne devise et le bon fuseau horaire. Ces réglages facilitent ensuite le suivi des budgets et la comparaison des performances avec vos autres régies.
Étape 1 : créer une campagne ChatGPT Ads
Dans Ads Manager, commencez par créer une nouvelle campagne.
La structure ressemble à celle des principales plateformes publicitaires : Campagne → Groupe d’annonces → Annonces
Au niveau de la campagne, vous définissez notamment l’objectif, le budget, les dates de diffusion, les zones géographiques ciblées et, si besoin, des audiences personnalisées.
Quel objectif choisir ?
ChatGPT Ads propose actuellement trois principales logiques d’achat :
| CPM – Coût par 1 000 impressions | CPC – Coût Par Clic | oCPC – Coût Par Clic optimisé pour les conversions | |
| Objectifs marketing | Échelle, portée et notoriété | Engagement et trafic | Actions réalisées après un clic |
| Idéal pour | Maximiser la visibilité et l’exposition | Inciter les utilisateurs à visiter votre site ou votre produit | Optimiser la diffusion pour générer un événement de conversion spécifique après un clic |
| Mode de facturation | Pour 1 000 impressions | Par clic valide | Par clic valide, et non par conversion |
| Optimisation du système | Diffusion large à grande échelle | Clics provenant d’utilisateurs susceptibles d’interagir | Clics les plus susceptibles de générer l’objectif de conversion défini |
Pour une première campagne orientée acquisition, le CPC permet généralement de démarrer simplement et d’observer la capacité des annonces à générer du trafic qualifié.
L’oCPC devient particulièrement intéressant lorsque le suivi des conversions est correctement installé. OpenAI peut alors optimiser la diffusion vers un événement de conversion défini.
À noter : pour une campagne facturée en euros, le budget quotidien minimum indiqué actuellement par OpenAI est de 15 €.
Étape 2 : créer ses groupes d’annonces et ses indications contextuelles
Cette étape constitue probablement la principale nouveauté pour un annonceur habitué à Google Ads. Chaque groupe d’annonces doit correspondre à un produit, un besoin ou une intention suffisamment homogène.
Prenons l’exemple d’un logiciel de facturation pour indépendants.
Évitez une indication trop générale comme « Logiciel de facturation »
Préférez des situations concrètes :
- « Solution destinée aux indépendants qui souhaitent créer rapidement leurs devis et factures. »
- « Outil pour les entrepreneurs qui cherchent à simplifier leurs relances et le suivi des paiements. »
Ces indications contextuelles permettent à ChatGPT de mieux comprendre les situations dans lesquelles votre annonce peut apporter une réponse pertinente. Elles ne fonctionnent toutefois pas comme des mots-clés exacts et ne garantissent jamais une diffusion sur une conversation précise.
De notre point de vue d’agence, la bonne méthode consiste à raisonner en trois questions :
- Quel problème rencontre l’utilisateur ?
- À quel moment cherche-t-il une solution ?
- Pourquoi notre produit peut-il l’aider ?
Si deux besoins appellent des messages ou des landing pages différents, créez deux groupes d’annonces.
Étape 3 : créer ses annonces ChatGPT Ads
Une annonce ChatGPT comprend principalement : le nom de la marque, le logo, un titre, une description, une image et une URL de destination.
OpenAI recommande actuellement des titres relativement courts, idéalement entre 16 et 24 caractères, avec une limite de 50 caractères. Le texte publicitaire peut atteindre 100 caractères, avec une recommandation située entre 32 et 48 caractères.
L’objectif n’est donc pas de tout expliquer. Une bonne publicité ChatGPT doit rapidement répondre à trois éléments : ce que vous proposez + le bénéfice concret + la raison de cliquer.
Par exemple :
- Titre : Facturez plus simplement
- Texte : Créez vos devis, factures et relances depuis un seul outil.
Évitez les promesses vagues comme « Découvrez notre solution incroyable ». Dans un environnement conversationnel, un message précis et directement lié au besoin de l’utilisateur sera généralement plus pertinent. OpenAI recommande justement des annonces claires, précises et axées sur les bénéfices réels de l’offre.
Prévoyez également plusieurs annonces par groupe afin de comparer différents angles : bénéfice produit, gain de temps, simplicité, prix ou expertise.
Étape 4 : installer le suivi des conversions
Une campagne publicitaire ne doit pas être analysée uniquement à partir du nombre de clics.
Si votre objectif consiste à générer des ventes ou des prospects, configurez la mesure des conversions avant le lancement.
ChatGPT Ads permet notamment de suivre des actions réalisées après un clic, par exemple : un achat, une demande de contact ou une inscription.
Les données peuvent être envoyées à OpenAI grâce au pixel OpenAI, à l’API Conversions, ou aux deux systèmes simultanément. Pour une PME qui démarre, le pixel représente généralement la solution la plus accessible. Pour des dispositifs d’acquisition plus avancés, une remontée côté serveur via l’API permet de renforcer la qualité de la mesure.
Une campagne optimisée en oCPC nécessite d’ailleurs qu’un suivi des conversions compatible soit déjà configuré.
Étape 5 : vérifier puis lancer la campagne
Avant la mise en ligne, effectuez une dernière vérification :
- campagne et annonces actives
- budget et dates corrects
- compte validé et facturation configurée
- URL de destination accessible
- suivi des conversions fonctionnel
- annonces soumises à l’examen d’OpenAI.
Les publicités doivent être examinées avant leur diffusion. Une annonce peut également être refusée en raison des règles publicitaires, d’un problème de compte ou d’une vérification nécessaire. Évitez donc de créer votre campagne quelques minutes avant le début d’une opération commerciale importante.
Comment analyser les performances de ChatGPT Ads ?
Une fois la campagne active, Ads Manager permet actuellement de suivre notamment : les impressions, les clics, les dépenses, le CTR, le CPC moyen, le CPM moyen et les conversions. Les résultats sont consultables par campagne, groupe d’annonces ou annonce, avec des graphiques et des exports CSV.
Les premiers enseignements doivent surtout porter sur trois niveaux.
- Un CTR faible peut révéler une création ou une proposition de valeur peu convaincante.
- Un bon CTR mais peu de conversions doit conduire à analyser la page de destination, l’offre ou l’adéquation entre le message publicitaire et la promesse du site.
- Enfin, lorsqu’un groupe d’annonces fonctionne nettement mieux qu’un autre, étudiez ses indications contextuelles : elles peuvent révéler les besoins et cas d’usage les plus porteurs.
Appliquer 5 bonnes pratiques pour réussir sa première campagne ChatGPT Ads
Pour démarrer, mieux vaut privilégier une structure simple plutôt que multiplier immédiatement les campagnes.
- Commencer par quelques intentions commerciales clairement identifiées
- Créer plusieurs annonces pour chaque intention
- Associer chaque annonce à une page de destination parfaitement cohérente
- Adapter sa stratégie à la logique conversationnelle de ChatGPT Ads (problèmes, situations, intentions…)
- Installer le suivi des conversions avant d’augmenter les investissements
ChatGPT Ads reste une régie récente et encore en version bêta. Ses fonctionnalités vont donc continuer à évoluer. Pour les annonceurs, l’intérêt consiste aujourd’hui à commencer à tester ce nouveau canal, apprendre quelles intentions fonctionnent et construire progressivement une première base de données de performance.
