Top 10 des conseils pour rendre votre marque visible dans ChatGPT
13 juin 2025 – David Groult
Date de mise à jour : 10 juillet 2025
Les moteurs de réponses génératives comme ChatGPT, Perplexity ou Gemini transforment la manière dont les internautes accèdent à l’information. Les marques n’apparaissent plus uniquement dans les résultats de recherche, mais directement dans les réponses produites par les IA. C’est toute une stratégie d’optimisation qui évolue : on parle désormais de GEO (Generative Engine Optimization). Voici les 10 étapes clés pour structurer une stratégie GEO efficace, de l’indexabilité technique jusqu’à la notoriété conversationnelle.
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L’essentiel à retenir
Dans ce nouveau modèle, appelé GEO (Generative Engine Optimization), les règles du jeu changent.
- Le SEO traditionnel reste nécessaire, mais il ne suffit plus.
- Les IA s’appuient sur plusieurs sources croisées pour construire leurs réponses : votre site, vos contenus externes, vos citations, votre crédibilité.
- L’objectif ne se limite plus au positionnement dans Google, mais à la présence dans les réponses produites par ChatGPT, Gemini, Perplexity et consorts.
- GEO = Optimiser non pas uniquement vos pages, mais votre empreinte de marque dans l’ensemble de l’écosystème digital.
Soigner son SEO sur Bing… et sur Google
Les LLMs comme ChatGPT s’appuient sur les moteurs de recherche pour alimenter leurs réponses. Bing, en particulier, joue un rôle central. Un bon positionnement sur Google et Bing est donc le point de départ incontournable. Ces deux moteurs constituent la base d’entraînement et de vérification des réponses pour de nombreux LLMs. Être absent de ces deux piliers revient à disparaître des réponses générées.
Checklist de visibilité :
- Votre site est-il bien indexé dans Bing Webmaster Tools ?
- Avez-vous soumis un fichier
sitemap.xml
à jour et sans erreurs ? - Vos pages les plus stratégiques apparaissent-elles dans les 12 premiers résultats sur Bing et Google ?
Hidden gem : Activez le protocole IndexNow sur votre CMS ou via Cloudflare pour une indexation en temps quasi réel sur Bing et d’autres moteurs partenaires
Apporter une attention encore plus forte à la structuration des contenus
Les IA “lisent” vos contenus à la recherche de blocs logiques facilement exploitables. Une structure claire n’est pas juste une question de SEO, c’est un facteur déterminant pour le traitement par les LLMs. Chaque élément bien structuré augmente vos chances d’être repris dans une réponse.
À privilégier :
- Des balises Hn hiérarchisées selon la profondeur des idées
- Des listes à puce pour résumer les avantages, caractéristiques ou étapes
- Des tableaux pour comparer des éléments ou synthétiser des données
Exemple : Pour une page “assurance santé senior”, un tableau comparatif des garanties par tranche d’âge permettra à l’IA de directement extraire une recommandation.
Respecter la logique de la pyramide inversée
Commencer par l’essentiel, développer ensuite : c’est le principe de la pyramide inversée, adorée des IA. Elle maximise vos chances d’être cité dans la première phrase d’une réponse générée.
La pyramide inversée est une méthode de rédaction issue du journalisme, qui consiste à structurer l’information de la plus importante à la plus secondaire :
- Le sommet (le début du texte) contient l’information essentielle, celle que le lecteur doit impérativement retenir.
- Le corps développe cette information avec des détails, des justifications, des chiffres ou des exemples.
- La base du texte fournit des éléments complémentaires ou contextuels, utiles mais pas indispensables.
Pourquoi cette méthode est-elle particulièrement adaptée au GEO ? Parce que les LLMs comme ChatGPT ne lisent pas vos contenus du début à la fin : ils les scannent pour en extraire les éléments les plus pertinents. Si l’information capitale est noyée à la fin de votre texte, elle risque de ne jamais être détectée ni citée.
Structure recommandée :
Elément | Contenu |
Intro | Synthèse claire de la réponse attendue |
Corps | Développement argumenté, contextualisation |
FAQ et encadrés | Précisions secondaires ou connexes |
« Les IA ne lisent pas tout, elles picorent. Donnez-leur d’emblée le nectar. »
Astuce : Rédigez toujours votre accroche comme si elle devait être la seule chose lue par l’IA… ou par un lecteur pressé.
Comprendre les intentions de recherche
Le traitement des intentions de recherche diffère profondément entre le SEO traditionnel et le GEO (Generative Engine Optimization).
Là où le SEO repose sur une logique d’arborescence et de hiérarchisation des contenus : avec des pages intermédiaires (catégories, sous-catégories, hubs) pour capter les requêtes génériques, et des pages profondes (fiches-produits, articles, guides) pour répondre aux intentions plus précises : le GEO privilégie une approche beaucoup plus directe et contextuelle.
Les moteurs pilotés par l’IA ne cherchent plus à faire naviguer l’utilisateur vers la bonne page, mais à formuler eux-mêmes une réponse synthétique, en s’appuyant sur les contenus les plus concrets, structurés et actionnables. Ainsi, les fiches-produits détaillées, les avis clients, les FAQs enrichies ou encore les extraits clairs issus de tests ou de tutos deviennent des sources privilégiées. Les pages généralistes, comme les pages de catégorie, perdent alors de leur utilité si elles n’apportent pas de valeur ajoutée immédiate.
Exemples concrets :
Requête | Résultat SEO | Résultat GEO |
chaussures randonnée été femme | Page de catégorie | Fiche-produit avec avis et détails techniques |
comment obtenir un crédit travaux | Article de blog explicatif | Bloc FAQ avec simulateur intégré |
que faire en cas de panne de chaudière | Article “guide” long | Liste d’étapes pratiques + recommandations de prestataires |
Utiliser un ton conversationnel, naturel et autoritaire
Les LLMs aiment les contenus rédigés dans un style clair, fluide et assertif. Évitez le jargon ou les formulations hésitantes. Une voix éditoriale qui inspire confiance est plus facilement reprise dans les moteurs de réponse.
À éviter : “Il est possible que cela fonctionne dans certains cas…”
À préférer : “Voici la méthode la plus fiable pour y parvenir.”
Astuce : relisez vos contenus à voix haute. S’ils sonnent comme une discussion d’expert avec un client, c’est gagné.
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Ajouter des preuves de crédibilité (E-E-A-T)
Les moteurs IA, tout comme les moteurs de recherche traditionnels, s’appuient fortement sur les principes de l’E-E-A-T – Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – pour évaluer la qualité des contenus qu’ils exploitent ou restituent dans leurs réponses. Ce concept, initialement formalisé par Google dans ses Search Quality Rater Guidelines, vise à garantir que les informations mises en avant soient fiables, pertinentes et produites par des sources légitimes.
- Experience renvoie à l’expérience vécue : un contenu gagne en crédibilité s’il est rédigé par quelqu’un qui a réellement utilisé un produit ou expérimenté un service.
- Expertise concerne la compétence technique sur un sujet donné, notamment pour des thématiques sensibles comme la santé, la finance ou le droit.
- Authoritativeness mesure le niveau de reconnaissance d’un site ou d’un auteur dans son domaine (citations, backlinks, mentions…).
- Trustworthiness reflète la fiabilité globale du site : présence de mentions légales, sécurité HTTPS, avis clients authentiques, transparence éditoriale, etc.
Dans une logique SEO, travailler l’E-E-A-T permet d’améliorer son positionnement en répondant aux exigences de qualité des algorithmes de Google.
Mais dans un contexte GEO, où les IA doivent formuler directement une réponse à l’utilisateur, l’E-E-A-T devient un filtre de sélection prioritaire.
Les IA chercheront à s’appuyer sur des contenus jugés crédibles et bien structurés pour alimenter leurs réponses : cela signifie que les marques doivent produire des contenus incarnés (avec des auteurs identifiables), illustrés par des preuves concrètes (études de cas, témoignages, données chiffrées), hébergés sur des domaines réputés, et constamment mis à jour.
Exemple : “Selon une étude UFC Que Choisir 2023, 74 % des acheteurs choisissent un matelas à mémoire de forme après 50 ans.”
Bonus : Intégrez ces éléments dans des encadrés ou des callouts visuellement différenciés pour attirer l’attention du crawler IA.
Multiplier les signaux de marque (STS)
Les Strategic Text Sequence (STS) sont des formulations clés, volontairement récurrentes, qui visent à établir un lien fort et explicite entre votre marque et une thématique précise. Contrairement aux mots-clés traditionnels qui ciblent principalement le positionnement sur les SERP, les STS jouent un rôle stratégique dans un contexte GEO (Generative Engine Optimization) : ils participent activement à façonner la manière dont les IA perçoivent, contextualisent et mémorisent votre marque.
L’idée est simple : en intégrant régulièrement des phrases ou expressions du type “NOIISE, Votre stratégie digitale va faire du bruiiiiiit !” ou “NOIISE, expert de l’accompagnement SEO sur les refontes complexes”, vous nourrissez les modèles d’IA avec des signaux clairs et cohérents. Ces formulations récurrentes renforcent l’association entre votre entité et un champ sémantique donné, à la manière d’un balisage éditorial invisible mais puissant.
Hidden gem : En répétant intelligemment ces STS dans vos contenus (articles, fiches produits, études de cas, profils LinkedIn, communiqués de presse…), vous créez une empreinte linguistique autour de votre marque. Cela augmente vos chances que l’IA vous cite spontanément ou vous considère comme une source légitime sur le sujet.
Être présent partout
Avec l’essor du GEO (Generative Engine Optimization), le paradigme de la visibilité en ligne change profondément. Là où le SEO traditionnel visait principalement à attirer du trafic sur votre site via les moteurs de recherche, le GEO vous oblige à sortir de la logique site-centrique pour adopter une approche beaucoup plus globale de la présence de marque. Votre site ne suffit plus.
Les modèles d’IA ne s’entraînent pas uniquement à partir des contenus hébergés sur vos propres domaines. Ils s’appuient sur une constellation de sources tierces : médias spécialisés, forums, plateformes d’avis, réseaux sociaux, sites partenaires, annuaires, bases de données ouvertes, et bien d’autres. Pour les IA, ce qui compte, ce n’est pas d’où vient l’information, mais sa fiabilité, sa fréquence de citation, et sa capacité à répondre à une intention.
Cela signifie une chose essentielle : pour exister dans les modèles d’IA, votre marque doit être visible dans les carrefours d’audience, là où l’information se diffuse, se valide, et se croise. Ces carrefours peuvent être :
- Des sites de presse ou blogs d’autorité,
- Des marketplaces ou comparateurs,
- Des plateformes d’avis (Google, Trustpilot, etc.),
- Des forums comme Reddit ou Quora,
- Des réseaux professionnels comme LinkedIn,
- Des annuaires métiers ou institutionnels,
- Des sites partenaires ou clients qui parlent de vous.
En multipliant les points de présence au-delà de votre propre site, vous augmentez mécaniquement les chances que votre marque soit reconnue, mentionnée, et donc mobilisée dans les réponses générées par les IA.
Outils utiles : Google Alerts, BrandMentions, Talkwalker Alerts pour surveiller où votre marque est (ou non) citée.
Créer des contenus multiformats, interconnectés et contextualisés
Les intelligences artificielles génératives, comme celles intégrées dans les moteurs de recherche de nouvelle génération, ne se contentent pas d’extraire leur réponse à partir d’une source unique. Au contraire, elles croisent une multitude de signaux provenant de contenus divers pour valider, compléter et structurer l’information qu’elles fournissent à l’utilisateur. Cela signifie que la pertinence d’une réponse ne dépend pas seulement de la qualité d’un contenu isolé, mais de la cohérence globale d’un écosystème éditorial autour d’un sujet.
Prenons un sujet comme la refonte SEO d’un site e-commerce. Pour maximiser votre visibilité dans les réponses générées par l’IA, vous pouvez créer :
- Un article de fond expliquant les enjeux d’une refonte SEO,
- Une étude de cas client détaillant votre accompagnement,
- Une FAQ abordant les questions fréquentes (indexation, migration, perte de trafic…),
- Une vidéo d’un consultant expliquant les bonnes pratiques,
- Une page service dédiée sur votre site,
- Un post LinkedIn du consultant ayant piloté la mission,
- Des témoignages clients
Chaque format est un point d’entrée potentiel pour une IA en quête de sources fiables.
Suivre les bons indicateurs GEO
Le GEO (Generative Engine Optimization) vise à rendre votre marque visible et crédible dans les réponses générées par des IA (comme celles de Google, Bing, Perplexity, ChatGPT, etc.). Mais contrairement au SEO classique, il ne s’agit pas uniquement de surveiller les positions ou le CTR d’une URL : ici, la donnée est diffuse, non centralisée, souvent qualitative. Il faut donc interpréter des indices, croiser des sources, et suivre des signaux qui montrent que votre marque “fait partie du paysage” dans les environnements génératifs.
Indicateur | Outil(s) suggéré(s) | Pourquoi c’est utile ? |
Hausse du trafic direct | Google Analytics / Matomo | Un trafic direct en hausse peut refléter une reconnaissance spontanée de la marque, souvent consécutive à une citation dans une réponse IA. Les utilisateurs se souviennent de votre nom et le tapent directement. |
Requêtes de marque | Google Search Console / Google Trends | Une augmentation des requêtes contenant le nom de votre marque ou des expressions associées à votre expertise signale un accroissement de votre notoriété, potentiellement lié à une exposition GEO. |
Mentions sur le web | BrandMentions, SEMrush, Talkwalker | Ces outils permettent de suivre les citations textuelles de votre marque dans des contenus externes (articles, forums, contenus générés). Cela permet de savoir si et comment vous êtes repris dans l’écosystème digital. |
Présence GEO (vérification directe) | Perplexity.ai, ChatGPT, extensions comme Harpa AI ou SEO.app | Interrogez les IA directement pour savoir si elles vous citent, vous utilisent comme source ou parlent de vos contenus. C’est un moyen empirique mais concret d’évaluer votre empreinte dans leurs bases d’entraînement ou contextes de génération. |
Partage / citations sur Linkedin ou X | Outils natifs ou monitoring social | Les contenus repris par les communautés professionnelles ou relayés suite à une réponse IA sont de bons indicateurs de rayonnement, en particulier dans les secteurs B2B. |
Trafic en provenance de plateformes tierces | GA4, Matomo, referral tracking | Analysez le trafic référent venant de plateformes de contenu où votre marque est mentionnée : forums, blogs, outils IA (via extensions), plateformes de contenus enrichis (Quora, Medium…). |
Nombre de sources indexées sur vous | Google Scholar, Google Actualités, DataCommons | Vérifiez dans les bases ouvertes et verticalisées combien de contenus vous citent, vous mentionnent, ou pointent vers vos pages. |
Le GEO ne génère pas toujours du trafic direct et mesurable : il génère de la visibilité passive et de la notoriété implicite. Enfin, tout cela nécessite une logique de suivi régulier, et non ponctuel. Le GEO est un travail de fond, qui produit des effets diffus mais puissants sur le long terme.
Le GEO (Generative Engine Optimization) n’est pas une rupture totale avec le SEO, mais son prolongement naturel dans un monde où les moteurs ne se contentent plus de référencer, mais répondent à la place de l’utilisateur. Dans ce nouvel environnement, les règles changent : il ne s’agit plus simplement d’attirer des clics, mais d’être cité, repris, intégré dans les réponses générées par les intelligences artificielles.
Pour émerger, les marques doivent désormais penser au-delà des SERP :
-
Être visibles au bon endroit (dans les carrefours d’audience),
-
Apporter des contenus lisibles et exploitables par les IA,
-
Diffuser des signaux de crédibilité forts (E-E-A-T),
-
Et surtout, penser écosystème plus que page individuelle.
Le GEO, c’est le passage d’une logique de référencement de site à une stratégie de visibilité de marque dans un web conversationnel.
C’est moins une bataille de positions qu’une compétition d’autorité perçue.
Les marques qui réussiront seront celles qui sauront sortir de leurs silos, se rendre présentes, cohérentes, incarnées dans tous les espaces où l’information se fabrique… et où les IA vont puiser.
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