Comment gérer le trafic SEO avec des pages produits supprimées rapidement ? 

Un produit qui n’est plus en stock ou qui ne sera plus vendu sur le site est susceptible de faire l’objet d’une modification de sa fiche-produit, voire d’une suppression. En SEO, la suppression d’une page est un moment délicat à anticiper correctement. En effet plusieurs cas sont possibles (redirection, changement d’en-tête HTTP, etc.). Si un plan de redirections ne se néglige pas, cette action SEO est encore plus fondamentale pour un site e-commerce où chaque position gagnée ou perdue se convertit en hausse ou en baisse du chiffre d’affaires. En tant qu’agence de référencement et experte en SEO e-commerce, NOIISE vous aide à savoir comment gérer la suppression et la redirection de vos fiches-produits.

Comment gérer la suppression définitive d’une fiche-produit ?

La suppression d’une fiche-produit équivaut à la suppression d’une page. Cette page ne peut pas être, simplement supprimée car elle génèrerait une erreur 404 lorsque le robot voudra passer dessus ou qu’un utilisateur cliquera sur son lien depuis la SERP ou depuis un autre site. Les erreurs 404 génèrent de la frustration chez l’internaute et ce dernier risque fortement de quitter le site sans y revenir. Ces même erreurs 404 sont aussi un signal négatif pour les robots d’indexation.

Action à mettre en place : instaurer une redirection 301 de la fiche-produit vers sa catégorie mère. Pour un effort UX, il serait aussi judicieux de faire apparaître une pop-up lorsque cette redirection est suivie pour informer l’internaute que cette fiche-produit n’existe plus et que voici les autres produits similaires (ceux de la même catégorie)

Comment gérer la rupture temporaire ou définitive de stock d’une fiche-produit ?

La gestion d’une rupture de stock en e-commerce est un cas d’école du référencement naturel (SEO).

Il est possible qu’un produit soit en rupture de manière temporaire sur un site marchand. Il n’est pas obligatoire d’agir nécessairement sur le statut de cette fiche-produit.

Cependant, si la rupture de stock risque d’être longue (4 mois ou plus) vous pourriez optimiser votre budget crawl en indiquant aux robots de Google que rien de nouveau n’est à venir voir sur cette fiche-produit.

Action à mettre en place : si le stock sera réapprovisionné plus tardivement, vous pouvez appliquer une en-tête HTTP 304 “304 Not Modified” sur la page afin de ne pas faire venir trop souvent le robot sur la page en question et l’inviter à visiter d’autres pages. Cependant cette en-tête ne vous garantit pas que le robot n’ira jamais voir la page pendant ce laps de temps.

Comment gérer le trafic SEO d’une page produit à fort trafic ?

Si votre fiche-produit comptabilise à elle-seule une bonne partie de votre trafic (soit sur le trafic total ou plus de trafic que les autres fiches produits) alors il est important de ne pas la supprimer ni même d’appliquer une en-tête HTTP 301. Même consigne si cette page produit représente une porte d’entrée principal de votre trafic.

Action à mettre en place :  proposer à l’internaute un lien vers d’autres produits similaires (catégorie mère ou produit similaire) et de mettre vos efforts SEO sur les autres pages de votre site. Lorsque cette page produit à fort trafic n’en fera plus, vous pourrez alors appliquer une redirection 301.

Dans quel cas recycler les fiches produits similaires ?

Si vous proposer un nouveau produit à la vente sur votre e-commerce, très similaire à un autre produit pour lequel vous n’aurez plus de stock, alors il est possible d’envisager de recycler la fiche-produit existante. Le nouveau produit pourra alors bénéficier de l’ancienneté et de la notoriété de la page puisque celle-ci n’est pas nouvelle et est, sûrement, déjà indexée. Son nouveau contenu attirera le robot d’indexation afin de la réévaluer et la positionner dans les SERPs. C’est l’occasion de penser à son optimisation. Le recyclage d’anciennes fiches produit ne doit se faire que lors d’une thématique de produit très proche.

Précautions à prendre lors des redirections de pages produits

• Eviter les boucles de redirections : la page pointée ne doit pas être elle-même redirigée
• Choisir une page cible avec une thématique similaire : La page ciblée par la redirection doit être de la même thématique que celle redirigée
• Rediriger vers la page d’accueil si aucune autre option n’est envisageable
• Prendre en compte objectivement le positionnement de votre page produit sur le mot-clé visé avant de la rediriger ou de changer son en-tête HTTP
• Rediriger l’URL de votre fiche-produit si elle réalisait peu de trafic. Il n’est pas utile de la rediriger si cette dernière ne réalisait aucun trafic
• Essayer de corriger, du mieux possible, tous les liens qui pointaient vers cette page produit : inlinks (netlinking, liens internes, ect.)