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Google SGE et l’Ads

5 avril 2024 – Even Hochart
Date de mise à jour : 30 mai 2024

Google est un moteur de recherche qui évolue constamment,

D’un simple moteur de recherche, jusqu’à la transformation progressive en véritable moteur de réponses synthétisant les meilleurs résultats pour créer un résumé complet et adapté à votre intention.

Le test de la SGE (Search Générative Experience) dans plusieurs pays actuellement va encore un peu plus loin dans cette démarche et pose la question de l’intégration des résultats publicitaires dans ce nouveau format d’affichage

Google SGE, qu’est-ce-que c’est ?

La Google SGE, ou Search Generative Expérience, est l’utilisation de l’IA de Google dans la génération de résultats de recherche de son moteur.
Concrètement, cela prend la forme d’un encart tout en haut des SERP, contenant des résultats divers : articles, fiches produits, résultats réseaux sociaux …

Cette évolution du moteur est testée en bêta aux USA et dans 120 autres pays, tous hors Europe : la CNIL et sa RGPD étant encore réfractaire.
Google a cependant avancé en créant un Lab sur l’IA à Paris pour réfléchir entre autres à son implantation, à anticiper donc sur une arrivée prochaine chez nous.

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SGE et Google Ads

Le premier constat sur cet encart est qu’il occupe une place majeure dans les résultats de recherche, surplombant les annonces Search Ads et les résultats Shopping.
Le risque est donc clair, entre la baisse des CTR sur nos annonces, la baisse du trafic, et donc par effet vicieux la hausse des coûts d’acquisition.
On constate cependant que les fiches produits ont la part belle dans les résultats fournis par l’IA Google, et donc nous rassure sur la pérennité de nos catalogues poussés dans les flux Shopping.
Cette prépondérance de l’Ads dans les résultats a toujours été garantie même avant SGE, et pour la suite, le Head of Ads de Google nous rassure :

“Les Ads sont, et resteront, un élément clé pour aider les internautes à découvrir les produits et services de millions d’entreprises. C’est pourquoi le Search Ad fera partie intégrante de SGE.”

Jerry Dischler Google general Manager of ads

Les publicités sur Google sont et resteront toujours bien présents donc dans cette évolution.
Reste à savoir comment SGE récupèrera les éléments qu’elle affiche : quelles conditions pour être éligible ? Quels investissements à déployer ? Quels types de campagnes à créer ?
Si on se base sur notre connaissance de l’IA Google et des algorithmes, on peut déjà apporter quelques éléments de réponses, explications :

Depuis longtemps, Google cherche à étudier notre comportement sur les moteurs de recherches, mais aussi sur son réseau de sites partenaires (35 millions de sites web environ), et avec les informations que nous lui fournissons nous-même, via les trackers sur notre site.
En effet, l’algorithme Google est basé sur l’historique de navigation de millions d’utilisateurs quotidiens via les cookies, ainsi que sur leurs intentions de recherches,
Il est donc évident que l’IA Google connecte vos informations, et s’applique à vous fournir les meilleurs résultats à travers l’ensemble de votre parcours sur le web, afin d’arriver à son objectif final : la conversion. Plus de conversions (achats, leads, souscriptions …) = plus de revenus pour les annonceurs, et donc plus d’investissements de leur part.
Google, tout comme les autres régies publicitaires, va chercher à diffuser sur un internaute des contenus pluriels entre l’expression d’un besoin et la conversion finale, selon les différentes étapes de son parcours. Un parcours clairement identifié d’ailleurs dans le Messy Middle (étude Google décortiquée ici).

Ainsi la SGE intervient également dans cet objectif, en générant des résultats en fonction des « traces » que vous laissez dans votre navigation.
Exemple : Vous avez besoin d’un aspirateur. Vous allez rechercher sur Google « meilleures marques d’aspirateur » et SGE vous proposera sûrement des articles « Top 10 des aspirateurs » ou des sites de comparateurs. Vous allez ensuite prendre connaissance des informations sur les marques, lire les avis, puis retourner sur Google pour comparer les prix. Vos prochaines recherches se verront influencées par votre parcours, en vous proposant des résultats transactionnels type fiches produits, très probablement provenant d’annonceurs les plus consultés depuis votre expression de besoin.
Il est donc essentiel d’être présent sur l’ensemble de ce parcours en proposant autant des contenus informationnels sur vos produits, votre marque, plutôt qu’uniquement des contenus transactionnels, et vous serez forcément gagnant avec SGE. Une bonne synergie SEO / SEA en somme.

Nous avons vu également plus haut que des résultats réseaux sociaux étaient poussés dans l’encart SGE, notamment des fiches produits Pinterest Shopping.
Une stratégie multicanale, à travers du brand content et différentes publicités à travailler sur l’ensemble des régies vous favorisera certainement dans votre positionnement et dans la réalisation de vos objectifs.

Si cela vous semble trop abstrait, notre équipe Ads est là pour vous accompagner dans la mise en place de cette stratégie.

La principale crainte des annonceurs, notamment européens, réside dans la dépréciation des cookies prévues par Google et sa Privacy Sandbox, et la perte des données liée au RGPD.
Pas de panique cependant : Google met également en place des évolutions dans son tracking qui permettent de recueillir et d’interpréter certaines informations tout en respectant le consentement de l’utilisateur, via le Consent mode et l’Enhanced conversion par exemple.

Pour conclure, même si l’arrivée de SGE en France et en Europe n’est pas pour tout de suite, anticiper ces futures évolutions pour être plus performant dès maintenant est essentiel dans votre stratégie digitale.
L’utilisation des Ads, qui seront de plus en plus important dans l’écosystème web, que ce soit via Google ou les réseaux sociaux, est un virage à prendre dès maintenant, tout comme la priorisation de tout type de contenus, haut comme bas de funnel.

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Even Hochart
Even Hochart
Consultant SEA

Consultant en publicité digitale depuis 2017 et passionné, j’offre à mes clients les outils pour réaliser leurs objectifs de visibilité et de croissance, qu’ils soient raisonnés ou ambitieux.
Que ce soit sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les sites médias, autant de leviers d’acquisition de trafic et de leads sur lesquels vous accompagner pour développer votre activité, quel que soit votre domaine ou votre portefeuille.