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MEO pour marketplaces : boostez votre visibilité SEO

28 septembre 2023 – Alexandre Faure
Date de mise à jour : 13 mars 2024

L’environnement du commerce en ligne a été profondément transformé par l’émergence des marketplaces, plateformes où tous les vendeurs peuvent proposer leurs produits à une audience mondiale. Au sein de ces vastes marchés virtuels, la concurrence pour attirer l’attention des acheteurs est féroce.

C’est là que le MEO (Marketplace Engine Optimisation) entre en jeu en tant que stratégie pour les vendeurs qui aspirent à se démarquer et à prospérer au sein de cet écosystème dynamique.

Découvrons ensemble ses avantages incontestables et les étapes essentielles pour atteindre les sommets sur les marketplaces en ligne.

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Définition, comprendre le MEO

Au cœur de la réussite sur les marketplaces en ligne réside la capacité à attirer l’attention des clients parmi des milliers voire des millions d’autres offres.

Le MEO (Marketplace Engine Optimisation), ou en français “optimisation pour les moteurs de places de marché“, désigne une stratégie qui consiste à optimiser pour les vendeurs, leur présence, leurs produits et leurs activités sur les marketplaces.

À l’instar du SEO (Search Engine Optimisation) pour les moteurs de recherche traditionnels, le MEO s’applique spécifiquement aux places de marché en ligne, où des algorithmes complexes dictent la visibilité des produits.

L’objectif principal du MEO est de garantir que les produits d’un vendeur soient découverts par les acheteurs potentiels lorsqu’ils effectuent des recherches au sein de la plateforme.

Algorithmes des places de marché

Les algorithmes de recherche des marketplaces fonctionnent selon des critères spécifiques. Ils visent à offrir aux acheteurs des résultats de recherche les plus pertinents et de la plus haute qualité possible.

Ils prennent en compte de nombreux éléments habituels en “SEO” que nous mentionnerons plus loin, ainsi que d’autres variables comme la performance passée du vendeur et les taux de conversion. Aussi, d’une certaine façon, le référencement des places de marché peut être apparenté à du “SXO“.

La compréhension de ce fonctionnement par algorithmes distincts est crucial, car évident, chaque plateforme possède ses propres algos, et ses règles !

Stratégie MEO, pourquoi vous lancer !

Pour vous convaincre, voici quelques avantages tangibles :

Augmentation de la visibilité

Vos produits apparaissent de manière plus prédominante dans les résultats de recherche des marketplaces.

Accès à une audience élargie

Vos produits franchissent les frontières géographiques et touchent des clients potentiels à travers le monde.

Renforcement de la crédibilité

Votre e-réputation globale s’améliore grâce aux évaluations positives et aux commentaires satisfaits des clients.

Amélioration des taux de conversion

Les titres, descriptions optimisés, les images attrayantes que vous serez contraints de mettre en place vont booster votre conversion.

Analyse des performances

Les outils d’analyse disponibles au sein des marketplaces vous permettent de rentrer dans un cercle vertueux d’amélioration continue.

Mise en œuvre du MEO

La réussite du MEO repose sur une mise en œuvre méthodique et réfléchie. Voici les bases, et quelques pistes à explorer pour vos optimisations.

  • Optimisation des descriptions et des balises : les titres, descriptions et balises de produits doivent inclure des mots-clés pertinents et attrayants, respecter les règles et usages de la plateforme, être utilisés au maximum.
  • Évaluation et réputation : les avis et évaluations des clients jouent un rôle crucial dans le classement des produits. Un vendeur avec des évaluations positives gagne en crédibilité et en visibilité.
  • Stratégie d’images : des images (et vidéos) de qualité et engageantes attirent l’attention des acheteurs. Optimiser les images pour une meilleure résolution et pertinence est primordial.
  • Pertinence : pensez recherches ! La pertinence des produits par rapport aux requêtes de recherche et la cohérence des informations présentées sont fondamentales.
  • Originalité : l’offre est pléthorique, il faut vous démarquer, d’une façon ou d’une autre. C’est également valable pour la gestion de votre contenu, qui doit être unique.
  • Notoriété : n’oubliez pas le maillage interne, ca marche sur certaines marketplaces ! N’oubliez pas non plus de communiquer sur les autres canaux.
  • Livraison, qualité de services, conversion ! Si vous êtes SEO, vous n’êtes pas forcément habitués à ces critères. Ils sont pourtant fondamentaux sur les marketplaces. Sachez également que la plupart des marketplaces pourront privilégier les “vendeurs premium”, ceux qui utilisent leurs services, et que cela peut valoir le coup.

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Ne restez pas sur vos acquis, allez plus loin !

Et oui, c’est déjà beaucoup, mais ca ne suffira pas. Si vous visez la pole position, il faut aller plus loin.

Ajustez vos stratégies, adaptez vous aux tendances du marché

La dynamique des marketplaces et les comportements des acheteurs évoluent. Planifiez des révisions régulières de votre stratégie MEO en vous basant sur des statistiques concrètent pour vous assurer qu’elle reste pertinente et performante. Vous disposerez ainsi d’une boucle de rétroaction essentielle pour maintenir un avantage concurrentiel.

Analysez les concurrents

Étudiez les stratégies MEO de vos concurrents. Quelles tactiques semblent réussir pour eux ? Quelles lacunes pouvez-vous exploiter ?

Priorisez l’expérience client

La satisfaction du client est la clé de la réussite à long terme. Veillez à ce que les optimisations MEO n’affectent pas négativement l’expérience d’achat des clients.

Formation continue

Investissez dans votre propre développement en participant à des formations et en vous tenant informé des meilleures pratiques. C’est la capacité de s’adapter, d’innover et de perfectionner votre approche qui vous permettra de tirer le meilleur parti des marketplaces en ligne.

Soyez rusé, jouez avec les règles

Par exemple, en utilisant l’animation commerciale, qui est un critère de ranking important. Dans le contexte d’une marketplace, la fluctuation saisonnière des ventes revêt une importance cruciale. Les démarches SEO liées nécessitent une anticipation préalable soigneuse. Cependant, chaque vendeur a la liberté d’initier des promotions à sa discrétion, de mettre en avant, ou de mettre à jour ces produits comme bon lui semble.

Études de cas MEO

Ascension de “TechGadgets”

En optimisant leurs titres et descriptions de produits avec des mots-clés pertinents et en répondant activement aux avis des clients, TechGadgets est passé de la troisième page des résultats de recherche à la première position. Cette amélioration de visibilité a entraîné une augmentation de 150 % de leurs ventes mensuelles.

Diversification de “FashionTrends”

FashionTrends, une marque de vêtements tendance, a su tirer parti du MEO pour diversifier sa clientèle. En ajoutant des termes de recherche pertinents dans leurs descriptions et en optimisant leurs images de produits, FashionTrends a attiré un public plus large et a vu une augmentation de 30 % de nouveaux acheteurs en seulement trois mois.

E-réputation de “HomeEssentials”

HomeEssentials, une boutique d’articles ménagers, a axé sa stratégie MEO sur la gestion proactive des avis clients. HomeEssentials a ainsi amélioré sa réputation en ligne. Cette démarche a accru la confiance des acheteurs et s’est traduite par une augmentation de 25 % du taux de conversion.

Conclusion

La visibilité sur les marketplaces en ligne n’est pas simplement le fruit du hasard, mais le résultat d’une approche stratégique et réfléchie. Les avantages tangibles tels que l’augmentation des ventes, l’expansion de l’audience et le renforcement de la crédibilité démontrent le potentiel lucratif d’une stratégie MEO bien exécutée.

L’évolution constante des marketplaces et des comportements des acheteurs souligne l’importance de rester à jour. En adoptant une approche proactive, en surveillant régulièrement les performances et en ajustant vos stratégies, vous pouvez rester compétitif et prendre la tête de votre niche.

Une stratégie MEO solide est aujourd’hui un impératif pour quiconque cherche à exceller dans le monde complexe et concurrentiel des ventes en ligne.

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Alexandre Faure
Alexandre Faure
Consultant SEO

Consultant SEO au sein de l’agence Noiise d’Aix-les-Bains depuis 2021, je mets mon expérience du digital au service des clients que j’accompagne au quotidien dans leur quête de visibilité sur les moteurs de recherche et dans leurs projets futurs.