NOIISE Marketing Digital Audit de marketing digital

Audit de marketing digital

Soyez plus performants avec une stratégie de marketing digitale bien ficelée !

L’audit de marketing digital, c’est l’occasion de prendre de la hauteur pour identifier des éléments à mettre en place ou à optimiser dans votre stratégie digitale. Il peut arriver que vous ayez toutes les pièces du puzzle mais que la solution ne soit pas si évidente. Un audit permet alors de mettre ces pièces en perspective pour y voir plus clair.

Un audit permet alors de mettre ces pièces en perspective pour y voir plus clair.
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Qu’est-ce qu’une stratégie marketing digital ?

Pour devenir ou rester performant, il est important de savoir d’où l’on part. Pour ce faire, un audit est indispensable. Il permet de connaître l’existant pour l’optimiser et/ou le corriger.  

Il est ici question d’inspecter tout ce qui a pu être fait en amont, qu’il s’agisse des stratégies mises en place précédemment ou des actions déployées. Pour un bon audit, il faut être objectif et savoir distinguer ce qui est bien fait de ce qui doit être amélioré, voire complètement abandonné. On regarde alors avec précision tout ce qui vous permet d’exister en ligne, de vos réseaux sociaux à votre site internet.  

Bien entendu, parce qu’il faut toujours ouvrir l’œil, nos équipes étudient aussi la présence en ligne de vos concurrents pour connaître leurs bonnes et mauvaises pratiques et ainsi vous mettre en avant par rapport à eux. L’audit vous permet d’apporter de nouveaux éléments à votre stratégie pour répondre encore plus précisément à vos problématiques, qu’il s’agisse de générer plus de leads, de lancer un nouveau produit ou encore de remodeler l’image de votre entreprise.  

Sur quels leviers développer une
stratégie marketing digital ?

Pour atteindre votre cible, vous avez de multiples possibilités. Les leviers d’acquisition ne manquent pas. Le tout sera de déterminer lesquels seront adaptés à votre marché, de les tester et de faire évolution votre plan marketing selon les ROIs des campagnes testées. 

Vos forces et vos faiblesses

Nous vous le disions précédemment, pour savoir où vous allez, vous devez savoir d’où vous partez. Aussi, avant de mettre en place la moindre action, vous devez connaitre vos forces et vos faiblesses. Pas facile de rester objectif nous direz-vous. On est bien d’accord là-dessus. De fait, faire le choix d’un accompagnement par une agence spécialiste du marketing digital, c’est avoir un partenaire neutre qui saura vous orienter au mieux pour répondre à vos problématiques. Avoir conscience de ses qualités, c’est bien, mais connaître et comprendre ses défauts pour les corriger et en faire une force, c’est encore mieux !  

Nous étudions ici les forces et faiblesses en interne. 

Vos opportunités et vos menaces

L’audit ne se limite pas à l’étude approfondie de ce que vous faites de bien et ce qui doit être amélioré. Nos experts vont au-delà et investiguent aussi sur les opportunités qui peuvent se présenter à vous et sur les éventuelles menaces qui planent au-dessus de votre entreprise. Ces menaces émanent parfois de vos concurrents.  

Attention, une menace ne représente pas toujours un risque majeur pour vous.  

Ici, ce sont des paramètres externes qui sont évalués.

Vos cibles

Parce qu’il est essentiel de savoir à qui vous vous adressez, une étude de votre/vos cible(s) est indispensable. Elle vous aidera à avoir la bonne approche et le bon discours face à cette dernière pour être le plus percutant et le plus convaincant possible ; en bref, faire la différence ! Pour évaluer vos cibles, les fiches personae sont un outil puissant puisqu’elles permettent de connaître plus finement votre audience. 

Vos outils

La dernière phase de l’audit, c’est l’étude de vos actions déployées pour communiquer auprès de votre cible. Ici, nous regardons précisément quels sont les canaux sur lesquels vous vous positionnez pour faire passer vos messages. Sont-ils vraiment adaptés ? Y a-t-il des canaux intéressants que vous n’auriez pas encore exploités ? Utilisez-vous pleinement les canaux sur lesquels vous vous êtes implantés ? 

Pour compléter le tout, nous avons également besoin de savoir quels sont les outils de marketing digital dont vous vous servez afin d’évaluer leur pertinence et leur performance.  

Comment se déroule un audit de marketing digital ?

Même si chaque audit en marketing digital est différent, il y a une méthodologie, testée et éprouvée, une sorte de chemin qui permet d’évaluer efficacement chaque paramètre essentiel à la création du plan d’action qu’il faudra suivre ensuite.

Votre environnement

Dans cette étape, l’environnement dans lequel évolue votre entreprise est passé au peigne fin. On étudie alors l’environnement politique, social, économique, technologique et juridique de votre structure. L’objectif final est de déterminer les futures opportunités et potentielles menaces pour agir en conséquence.  

Évidemment, votre secteur d’activité dans son sens le plus large (marché, fournisseurs éventuels, concurrents…) sont aussi étudiés pour avoir tous les éléments de réponse.  

Votre stratégie actuelle

Il faut ici se demander quelles sont les actions que vous avez mises en place pour atteindre vos objectifs. Sont alors évaluées les actions que vous avez pu déployer pour toucher votre cible et d’éventuels prospects. Le budget dédié au service communication et marketing est aussi à prendre en compte car il permet de réfléchir à des améliorations concrètes et réalisables.

Votre organisation

Y a-t-il un service marketing dédié dans votre entreprise ? Si oui, quel budget lui est alloué ? Le service marketing est-il en lien avec les autres branches de votre activité ?

En effet, un service marketing, s’il ne communique pas avec les autres services qui composent votre structure, ne sera pas au maximum de ses capacités. Il est donc important d’avoir un organigramme bien défini et des équipes qui ont le temps de se consacrer pleinement à vos problématiques, sans quoi, vous perdrez du temps, et potentiellement de l’argent. Une fois tous ces paramètres passés au crible, il est temps de passer à la création de votre plan d’actions !

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Choisir une agence spécialisée

Collaborer avec une agence spécialiste du marketing digital, c’est mettre toutes les chances de votre côté pour performer. Une agence est composée d’experts en la matière, qui sauront vous proposer les solutions les plus adéquates pour atteindre votre objectif.  

Dans le cas où vous auriez des problématiques assez différentes les unes des autres, travailler avec une agence de marketing digitale est la solution adaptée puisqu’elle regroupe tous types de métiers (chefs de projet, développeurs, rédacteurs, graphistes et tant d’autres). Le chef de projet est votre interlocuteur principal et se charge de transmettre vos consignes et directives aux membres de son équipe.  

Aussi, en cas d’absence, prévue ou non, un membre de l’équipe prendra le relai et limitera ainsi les délais. Pour ce qui est de la tarification, toutes les compétences de l’agence ont un coût qui varie selon la nature du projet et le temps qui doit lui être alloué

Choisir un freelance

Le freelance, quant à lui, vous offrira plus de flexibilité. Il a en tête que vous n’êtes pas forcément du métier et saura vous apporter des réponses claires et les définitions dont vous avez besoin pour bien comprendre les tenants et aboutissants.  

Souvent polyvalent, le freelance a une vision large des approches marketing qui peuvent être mises en place. Cependant, vos besoins peuvent parfois sortir de son champ de compétences. Dans cette situation, vous pouvez être amenés à multiplier les freelances par le nombre d’objectifs à atteindre.  

Il faut aussi que vous preniez en compte le temps à piloter le ou les freelances avec qui vous collaborerez. Côté tarification, le freelance pourra vous proposer un tarif horaire ou journalier, et il sera, en général, moins cher de travailler avec un freelance qu’avec une agence.  

Dans les deux cas, si vous avez des ressources en interne, mettez-les à contribution pour faciliter le projet voire l’accélérer. Pensez donc à préciser quelles sont les compétences internes de vos collaborateurs afin qu’ils prennent part au projet car, point bonus, ils en sortiront plus motivés et engagés !  

Les avantages de notre agence de marketing digital

Mathilde, Resp. marketing & acquisition

Un audit neutre précis

Si vous faites un audit, c’est parce que vous voulez avancer. Aussi, nous serons transparents avec vous, faisant émerger à la fois ce qui est efficace et qui est défaillant dans votre stratégie de marketing digital. L’objectif est de vous aider à aller plus loin avec une stratégie efficace et des actions impactantes.  

La définition d'un plan d'actions

Une fois l’audit réalisé, il est temps de penser aux actions à mettre en place. Pour cela, nous travaillerons main dans la main avec vous afin de déterminer celles qui vous semblent être les plus en phase avec le diagnostic dressé en amont.

Un accompagnement dans la durée

Une fois l’audit marketing réalisé, nous vous accompagnons dans la sélection des actions de marketing online que vous déploierez. Notre objectif est de vous accompagner au mieux dans ces actions afin qu’elles trouvent un maximum d’écho auprès de votre cible et de vos prospects.   

Suivi et reporting

Vos résultats sont au cœur de nos préoccupations car ils sont le reflet de l’audit et de votre nouvelle stratégie. Aussi, nous veillons à ce que ces résultats portent leurs fruits pour que votre entreprise perdure.  

Audit de marketing digital
et nos prestations complémentaires

NOIISE dispose des compétences digitales pour vous accompagner dans toutes les étapes de votre stratégie e-marketing, de la mise en place du plan d’action à sa mise en œuvre en passant par toutes les étapes de création. 

Stratégie de marketing digital

Nous élaborons des stratégies de marketing digital sur-mesure en tenant compte des spécificités de votre secteur, de vos concurrents, de vos moyens et de vos enjeux. Une bonne stratégie de marketing digital vous aide à générer des leads.

Stratégie de marketing digital

Génération de leads

Nous vous aidons à trouver les bons leviers d’acquisition pour générer plus de leads de façon durable. Nos experts vous accompagne sur plus de 10 leviers pour trouver celui qui donnera des résultats pour vous.

Agence génération de leads

Consulting

Nous créons une véritable équipe autour de votre projet en marketing digital pour réaliser une prestation complète et globale. Elle mettra en œuvre toutes les techniques pertinentes tout en apportant du conseil.

Centre de ressources le jukebox de NOIISE