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Qu’est-ce que le Google Consent Mode ? Tout comprendre avec ce guide

28 mai 2024 – Crystal Carlier
Date de mise à jour : 28 mai 2024

Dans l’écosystème numérique en constante évolution d’aujourd’hui, le respect de la vie privée des utilisateurs est devenu une priorité absolue. Avec l’émergence de réglementations telles que le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), les entreprises doivent trouver des moyens innovants de recueillir le consentement des utilisateurs tout en préservant une expérience en ligne fluide. C’est là que le Consent Mode entre en jeu. Dans cet article, nous explorerons en profondeur ce concept, son fonctionnement, son impact et répondrons à certaines questions fréquentes.

Qu’est-ce que le Consent Mode ?

Le Consent Mode est une solution développée pour répondre aux défis posés par la collecte de données et le suivi des utilisateurs dans le respect des réglementations sur la protection des données. Il vise à permettre aux entreprises de continuer à collecter des données marketing tout en respectant les préférences de confidentialité des utilisateurs. Il concerne les produits Google Ads, Analytics et Floodlight.

A ne pas confondre avec le consentement qui, quant à lui, s’applique à tous les partenaires utilisés pour la récolte de données sur un site web (tels que Meta, LinkedIn, Pinterest …) et qui est obligatoire.

Fonctionnement du Consent Mode

Le fonctionnement du Consent Mode repose sur l’adaptation de Google au consentement des utilisateurs. Il transmet leur choix aux serveurs de Google ce qui permet aux balises d’adapter leur comportement tout en respectant les choix des utilisateurs qu’ils aient accepté ou refusé la collecte de leurs données.

Adaptation du Contenu et de la Publicité

Le Consent Mode permet également une personnalisation plus intelligente du contenu et de la publicité. Les entreprises peuvent utiliser les données consenties pour fournir des expériences plus pertinentes et engageantes, tout en évitant d’enfreindre les limites fixées par les utilisateurs en termes de collecte de données.

Impact du Consent Mode

Le Consent Mode a un impact significatif sur la manière dont les entreprises gèrent la collecte de données et la publicité en ligne. Voici quelques-uns des principaux avantages associés à cette approche :

Avantages

  • Respecte les choix de consentement : Possibilité de mesurer efficacement les conversions en gardant le respect du consentement des utilisateurs liés aux cookies analytiques et publicitaires.
  • Compense les écarts : La modélisation permet de combler les écarts de mesure des conversions lorsque le consentement des utilisateurs ne permet pas de les attribuer à la publicité.
  • Mesure les performances avec précision : Le mode consentement travaille avec le suivi avancé des conversions pour fournir une visualisation la plus complète possible des performances.

Les améliorations du consent mode V2

Le consent mode V2 est la dernière version de l’outil de gestion du consentement de Google. Il offre un contrôle plus granulaire sur la collecte et l’utilisation des données des utilisateurs, permettant aux éditeurs de mieux respecter leurs choix et de se conformer aux réglementations sur la protection des données.

Quelles sont les différences entre le consent mode V1 et V2

Le Consent Mode V2 apporte plusieurs améliorations importantes par rapport à la version précédente :

  • Plus de granularité dans le contrôle du consentement : Le Consent Mode V2 permet aux éditeurs de spécifier le type de données pour lequel l’utilisateur a donné son consentement (par exemple, cookies publicitaires, données analytiques).
  • Meilleure précision des rapports : Le Consent Mode V2 fournit des rapports plus précis sur la façon dont les données des utilisateurs sont collectées et utilisées.
  • Compatibilité avec les CMP (Consent Management Platforms) : Le Consent Mode V2 est compatible avec les CMP, ce qui permet aux éditeurs d’utiliser une solution centralisée pour gérer le consentement sur plusieurs sites web et applications mobiles.

Questions Fréquentes

Quelle est la différence entre le Consent Mode et les cookies traditionnels ?

Le Consent Mode va au-delà des cookies traditionnels en permettant aux utilisateurs de choisir les types de données qu’ils sont prêts à partager, tandis que les cookies traditionnels collectent des données de manière plus passive, sans toujours obtenir de consentement explicite.

L’utilisation d’une CMP est-elle obligatoire pour la mise en place du consent mode ?

Il est indispensable d’avoir une CMP (consent management platform) correctement paramétrée afin de pouvoir utiliser le consent mode. En effet, c’est la CMP qui détermine le consentement de l’utilisateur et qui permet ensuite aux balises de Google d’adapter leur comportement à ce consentement.

Y a-t-il un impact sur les performances des sites web et des applications mobiles ?

L’impact du Consent Mode V2 sur les performances des sites web et des applications mobiles est généralement minime. Cependant, il est important de tester soigneusement l’implémentation avant de la mettre en production.

Que faire si je ne suis pas encore conforme au Consent Mode V2 ?

Il est important de se mettre en conformité avec le Consent Mode V2 dès que possible. Google a mis en place un plan de transition pour aider les éditeurs à se conformer à la nouvelle réglementation.

Quelles sont les CMP utilisées par Noiise pour la mise en place du RGPD et consent mode ?

Noiise travaille aujourd’hui avec trois CMP différentes pour vous permettre de vous mettre en conformité RGPD et de mettre en place le consent mode tout en vous proposant un choix varié de solutions à mettre en place pour votre site Web.

  • Didomi
  • Axeptio
  • Cookiebot

Conclusion

En conclusion, le Consent Mode représente une avancée importante dans la manière dont les entreprises abordent la collecte de données et le respect de la vie privée des utilisateurs. Chez Noiise, nous comprenons l’importance de cette approche et nous sommes prêts à accompagner votre entreprise dans la mise en œuvre efficace du Consent Mode pour une expérience utilisateur optimisée et conforme à la réglementation. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos services de marketing digital axés sur le respect de la vie privée et de l’expérience utilisateur.

Pour aller plus loin : fin des cookies tiers sur Google Chrome et server side Google

Depuis plusieurs années Google a annoncé la suppression des cookies tiers sur Google Chrome. Cet événement a longtemps été repoussé et aujourd’hui la date est fixée pour début 2025. Ces cookies permettent à Google et aux annonceurs de proposer de la publicité ciblée aux internautes.

Néanmoins une solution pour pallier cette perte de données existe grâce au server side Google. Ce processus désigne la manière de recueillir des données générées par un utilisateur lors de sa visite d’un site web en les faisant passer directement du serveur web à un serveur de destination, ce qui supprime les échanges entre le navigateur et la solution de récolte de données.

Le server side Google permet ainsi de récupérer 100% de la donnée utilisateur et de s’affranchir du consentement en ne passant plus par les navigateurs et par extension en ne collectant plus de cookies.

Noiise propose des solutions de mise en place de server side afin de vous permettre d’avoir un tracking optimal et de récolter un maximum de données utilisateurs sur votre site. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

 

En complément de cet article, vous pouvez également consulter les ressources suivantes :

Crystal Carlier
Cheffe de projets Analytics Junior

Cheffe de projets Analytics au sein de l’agence de Lille, je vous accompagne sur le déploiement de vos solutions tierces et l’exploitation de vos données.

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