NOIISE Métiers Consultant en marketing digital

Consultant en marketing digital

Fiche Métier – Missions, Compétences & Formation

Le consultant en marketing digital est un acteur clé de la transformation digitale des entreprises. Expert du webmarketing, il aide ses clients à définir et mettre en œuvre une stratégie digitale efficace pour atteindre leurs objectifs de visibilité, de notoriété et de conversion sur le web. Cette fiche-métier vous propose de découvrir le rôle, les missions, les compétences et les perspectives d’évolution du consultant en marketing digital, ainsi que les formations à suivre pour exercer ce métier.

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Que fait un consultant en marketing digital ?

Le consultant en marketing digital est un spécialiste de la communication et de la promotion sur le web. Il conseille les entreprises sur les meilleures stratégies à adopter pour optimiser leur présence sur le web, améliorer leur notoriété, attirer de nouveaux clients et fidéliser les existants. Il intervient à différents niveaux : référencement (SEO, Google AdWords), réseaux sociaux (social media, community management), content marketing, e-mailing, e-commerce, etc. Il est capable de piloter un projet web de A à Z, en coordonnant les différentes actions marketing et en assurant le suivi des KPI.

Quelles sont les principales missions d’un consultant en marketing digital ?

Le consultant en marketing digital a plusieurs cordes à son arc. Ses missions peuvent varier en fonction des besoins spécifiques de ses clients. Toutefois, on peut citer quelques missions typiques : élaboration de stratégie digitale, audit de la présence en ligne de l’entreprise, optimisation du référencement naturel et payant, mise en place de campagnes marketing (AdWords, emailing, social media), analyse des performances via des outils comme Google Analytics, conseil en e-reputation, etc. Il peut travailler en freelance, au sein d’une agence de communication ou d’un cabinet de conseil en marketing.

Voici quelques-unes des tâches les plus courantes qu’un consultant en marketing digital pourrait être appelé à accomplir :

  • Analyse des besoins et des objectifs de l’entreprise : Le consultant doit comprendre les besoins spécifiques de l’entreprise et aider à définir les objectifs de marketing digital.
  • Élaboration de stratégies de marketing digital : Sur la base de l’analyse des besoins, le consultant développe une stratégie de marketing digital complète qui peut inclure des éléments tels que le SEO, le marketing par e-mail, le marketing sur les réseaux sociaux, le content marketing, etc.
  • Gestion de projet et mise en œuvre : Le consultant en marketing digital peut être responsable de la mise en œuvre de la stratégie, y compris la gestion de différents canaux de marketing digital, la coordination avec d’autres équipes ou prestataires, et le suivi de l’avancement du projet.
  • Optimisation du référencement (SEO) : Il peut travailler sur l’optimisation des sites web pour les moteurs de recherche, en améliorant la structure du site, en produisant du contenu de qualité et en gérant les backlinks.
  • Gestion des campagnes publicitaires payantes : Il peut créer et gérer des campagnes sur des plateformes comme Google AdWords, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.
  • Analyse des données et reporting : Une partie importante du rôle d’un consultant en marketing digital est d’analyser les données pour évaluer les performances des initiatives de marketing digital. Il utilise des outils d’analyse et de reporting pour déterminer l’efficacité des campagnes et proposer des améliorations.
  • Veille technologique et concurrentielle : Le consultant doit rester à jour sur les dernières tendances et technologies du marketing digital et analyser les activités des concurrents pour proposer des stratégies innovantes et efficaces.
  • Gestion de la réputation en ligne et e-réputation : Cela implique de surveiller et de répondre aux commentaires en ligne, de gérer les critiques négatives et de promouvoir des avis positifs.
  • Gestion des médias sociaux : Il peut élaborer une stratégie pour les médias sociaux, créer et partager du contenu, interagir avec la communauté et mesurer l’engagement et l’impact des activités sur les médias sociaux.

Les compétences et les qualités d’un consultant en marketing digital

Le consultant en marketing digital doit posséder une solide expertise dans les différents leviers du marketing digital. Il doit maîtriser les outils du webmarketing (SEO, SEA, mailing, content marketing, analytics, etc.) et avoir une bonne connaissance des tendances du marché. Des compétences en gestion de projet sont également nécessaires pour piloter les projets digitaux. Sur le plan relationnel, le consultant doit être à l’écoute de ses clients, avoir un bon esprit d’analyse et être force de proposition. L’agilité est aussi une qualité appréciée, le monde du digital évoluant très rapidement.

Les perspectives d’évolution
d’un consultant en marketing digital

Après plusieurs années d’expérience, un consultant en marketing digital peut évoluer vers des postes de management, comme responsable marketing, directeur marketing ou encore chef de projet digital. Il peut également décider de se spécialiser dans un domaine précis du marketing digital (SEO, inbound marketing, e-commerce…) ou de se mettre à son compte en tant que consultant indépendant.

Un consultant en marketing digital peut travailler dans plusieurs types de structures :

  • Agences de communication digitale : Ces agences offrent un large éventail de services, allant de la conception de sites web à la stratégie de référencement, en passant par le marketing des réseaux sociaux. Les consultants en marketing digital jouent un rôle crucial dans ces agences, aidant les clients à maximiser leur présence en ligne.
  • Cabinets de conseil : Ces entreprises fournissent des conseils stratégiques à leurs clients sur divers sujets, dont le marketing digital. Un consultant dans ce cadre aidera les entreprises à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies de marketing numérique.
  • En freelance : Beaucoup de consultants en marketing digital travaillent en tant qu’indépendants. Cela leur permet de travailler avec une variété de clients sur des projets diversifiés.
  • Entreprises / Organisations : De nombreuses entreprises embauchent des consultants en marketing digital internes pour gérer leur présence en ligne et développer leurs efforts de marketing digital.
  • Start-ups : Dans le monde des start-ups, les consultants en marketing digital peuvent aider à la croissance rapide en exploitant les canaux en ligne pour atteindre les clients potentiels.
  • Agences web : Ces structures spécialisées dans le développement et la création de sites web ont souvent besoin de consultants en marketing digital pour conseiller sur le référencement, l’optimisation des conversions et autres aspects du marketing digital.

Chaque type de structure offre des opportunités et des défis uniques, et le choix de l’environnement de travail dépendra largement des préférences personnelles, des compétences et de l’expérience du consultant en marketing digital.

Formation : comment devenir consultant en marketing digital ?

Pour devenir consultant en marketing digital, un niveau bac +5 est souvent requis. Les formations en école de commerce, en marketing ou en communication sont particulièrement appréciées. Des masters spécialisés en marketing digital sont également proposés par certaines universités et écoles de commerce. Ces formations permettent d’acquérir les compétences techniques et stratégiques nécessaires pour exercer ce métier. Une première expérience en agence, en cabinet de conseil ou en entreprise est souvent demandée.

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